摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第7-16页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第7-8页 |
1.1.1 研究的背景 | 第7-8页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
1.2 文献综述 | 第8-13页 |
1.2.1 国外相关文献综述 | 第8-10页 |
1.2.2 国内相关文献综述 | 第10-12页 |
1.2.3 总结评述 | 第12-13页 |
1.3 研究思路及研究内容 | 第13-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第13页 |
1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.4 研究方法和技术路线 | 第14-15页 |
1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.2 技术路线 | 第15页 |
1.5 创新之处 | 第15-16页 |
2 主要概念及理论基础 | 第16-22页 |
2.1 主要概念 | 第16页 |
2.1.1 员工培训 | 第16页 |
2.1.2 员工激励 | 第16页 |
2.1.3 胜任力 | 第16页 |
2.2 理论基础 | 第16-22页 |
2.2.1 目标设置理论 | 第16-17页 |
2.2.2 马斯洛需求层次理论 | 第17-18页 |
2.2.3 胜任力相关理论 | 第18-19页 |
2.2.4 学习型组织理论 | 第19页 |
2.2.5 成人学习理论 | 第19-20页 |
2.2.6 培训效果评估-柯氏四级评估理论 | 第20-22页 |
3 W集团G公司概况及员工培训管理现状 | 第22-29页 |
3.1 W集团G公司概况及人力资源状况 | 第22-27页 |
3.1.1 W集团G公司发展概况及组织架构 | 第22-23页 |
3.1.2 W集团G公司人力资源状况 | 第23-27页 |
3.2 G公司员工培训与培训管理现状 | 第27-29页 |
3.2.1 G公司员工培训管理现状 | 第27-28页 |
3.2.2 G公司2017年员工培训开展情况 | 第28-29页 |
4 W集团G公司员工培训存在问题和原因调查分析 | 第29-42页 |
4.1 G公司员工培训问题问卷调查 | 第29-35页 |
4.1.1 调查问卷设计目的和设计依据 | 第29页 |
4.1.2 调查方法和问卷回收 | 第29-30页 |
4.1.3 调查样本基本特征描述 | 第30页 |
4.1.4 调查问卷结果统计分析 | 第30-35页 |
4.2 G公司员工培训问题访谈调查 | 第35-37页 |
4.2.1 访谈背景及设计 | 第35-36页 |
4.2.2 访谈结果分析 | 第36-37页 |
4.3 G公司员工培训存在问题分析 | 第37-39页 |
4.3.1 缺乏科学的培训需求调查与分析 | 第37页 |
4.3.2 培训计划与企业的战略发展不匹配 | 第37-38页 |
4.3.3 培训资源匮乏 | 第38页 |
4.3.4 培训课程内容设置缺乏针对性 | 第38页 |
4.3.5 培训参与度不高 | 第38-39页 |
4.3.6 培训方式单一 | 第39页 |
4.3.7 培训效果评估不足 | 第39页 |
4.3.8 缺少培训结果的应用和转化 | 第39页 |
4.4 G公司员工培训问题原因分析 | 第39-42页 |
4.4.1 管理层重视不足,全员培训意识淡薄 | 第39-40页 |
4.4.2 培训管理者能力不足 | 第40页 |
4.4.3 培训目标设置不合理 | 第40页 |
4.4.4 培训课程资源开发不足 | 第40页 |
4.4.5 缺乏有效的激励机制 | 第40-41页 |
4.4.6 培训反馈不足 | 第41-42页 |
5 W集团G公司优化员工培训问题对策与保障措施 | 第42-64页 |
5.1 G公司优化员工培训问题对策 | 第42-61页 |
5.1.1 加强员工培训需求调查与分析 | 第42-45页 |
5.1.2 制定合理的培训计划 | 第45-46页 |
5.1.3 优化培训资源支持体系 | 第46-53页 |
5.1.4 打造多样化培训方式 | 第53-55页 |
5.1.5 严控培训项目实施过程 | 第55-56页 |
5.1.6 开展多层次培训效果评估 | 第56-60页 |
5.1.7 培训结果应用,建立G公司人才梯队培养规划 | 第60-61页 |
5.2 G公司员工培训对策实施的保障措施 | 第61-64页 |
5.2.1 提升G公司培训管理理念,打造学习型组织 | 第61页 |
5.2.2 完善培训组织建设、加强培训管理者学习培训 | 第61页 |
5.2.3 加大培训资源保障 | 第61-62页 |
5.2.4 建立员工培训激励机制 | 第62页 |
5.2.5 充足的培训时间保障 | 第62-63页 |
5.2.6 完善培训制度保障 | 第63-64页 |
6 结论与展望 | 第64-66页 |
6.1 结论 | 第64页 |
6.2 不足和未来展望 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
附录1 | 第68-70页 |
附录2 | 第70-71页 |
致谢 | 第71-72页 |