基于直线属地责任的供电企业绩效管理体系研究与应用
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 社会发展的需要 | 第10页 |
| 1.1.2 电力行业发展的需要 | 第10-11页 |
| 1.1.3 电网企业发展的需要 | 第11页 |
| 1.1.4 供电企业发展的需要 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文研究的主要内容 | 第14页 |
| 1.4 论文研究的创新点 | 第14-15页 |
| 1.5 有关事项说明 | 第15-16页 |
| 第2章 直线属地责任绩效管理的理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 绩效管理的有关理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第16页 |
| 2.1.3 全面绩效管理(CPM) | 第16-17页 |
| 2.1.4 绩效管理和绩效考核的区别和联系 | 第17页 |
| 2.2 绩效管理中的几种常用工具 | 第17-18页 |
| 2.2.1 目标管理理论 | 第17页 |
| 2.2.2 激励理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 平衡计分卡BSC | 第18页 |
| 2.2.4 关键绩效指标KPI | 第18页 |
| 2.3 直线属地责任的有关概念 | 第18-19页 |
| 2.3.1 直线关系 | 第18-19页 |
| 2.3.2 属地管理 | 第19页 |
| 2.3.3 直线属地下的责任 | 第19页 |
| 2.4 组织结构设计的原则 | 第19-21页 |
| 2.4.1 一个上级的原则 | 第20页 |
| 2.4.2 责权一致的原则 | 第20页 |
| 2.4.3 既无重叠又无空白的原则 | 第20页 |
| 2.4.4 服从的原则 | 第20页 |
| 2.4.5 相互服务的原则 | 第20-21页 |
| 2.4.6 相互制约的原则 | 第21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 绩效管理现状及问题分析 | 第22-31页 |
| 3.1 供电企业绩效考核现状 | 第22-24页 |
| 3.1.1 岗位绩效考核评分 | 第23-24页 |
| 3.1.2 岗位绩效考核结果运用 | 第24页 |
| 3.2 供电企业绩效管理存在问题 | 第24-29页 |
| 3.2.1 绩效考核管理关系不清晰 | 第25页 |
| 3.2.2 岗位责任未能有效传递 | 第25-26页 |
| 3.2.3 考核指标与工作任务不对应 | 第26-27页 |
| 3.2.4 考核指标制定缺乏科学性 | 第27页 |
| 3.2.5 属地责任范围不够清晰 | 第27-28页 |
| 3.2.6 各部门绩效管理流程差异较大 | 第28页 |
| 3.2.7 绩效考核没有完善的机制反馈 | 第28页 |
| 3.2.8 绩效考核的激励作用不明显 | 第28-29页 |
| 3.3 问题原因分析 | 第29-30页 |
| 3.3.1 管理人员对绩效管理认识不充分 | 第29页 |
| 3.3.2 绩效考核沟通不畅 | 第29页 |
| 3.3.3 考核指标与组织目标不对应 | 第29-30页 |
| 3.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 基于直线属地责任的绩效管理体系构建 | 第31-39页 |
| 4.1 绩效管理体系的设计思路 | 第31-32页 |
| 4.1.1 回归直线管理关系 | 第31-32页 |
| 4.1.2 将岗位责任融入绩效管理体系 | 第32页 |
| 4.1.3 加强绩效沟通和反馈 | 第32页 |
| 4.1.4 制定科学的绩效考核指标 | 第32页 |
| 4.1.5 扩大岗位绩效管理办法的应用范围 | 第32页 |
| 4.2 直线属地绩责任效管理体系模型构建 | 第32-36页 |
| 4.2.1 模型描述 | 第33-34页 |
| 4.2.2 模型特点分析 | 第34-35页 |
| 4.2.3 绩效管理模型应遵循的原则 | 第35-36页 |
| 4.3 直线属地责任绩效管理实施流程 | 第36-38页 |
| 4.3.1 确定所有岗位的直线关系 | 第36页 |
| 4.3.2 确定所有岗位的属地范围 | 第36页 |
| 4.3.3 合理选取岗位绩效指标 | 第36-37页 |
| 4.3.4 签订年度岗位绩效合约 | 第37页 |
| 4.3.5 开展绩效考核评价 | 第37页 |
| 4.3.6 做好绩效沟通和反馈 | 第37-38页 |
| 4.3.7 充分运用绩效考核结果 | 第38页 |
| 4.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 直线属地责任绩效管理的应用分析 | 第39-53页 |
| 5.1 昆明供电局概况 | 第39页 |
| 5.2 昆明供电局岗位绩效管理的具体措施 | 第39-47页 |
| 5.2.1 确定局内各岗位直线关系 | 第40-41页 |
| 5.2.2 确定局内各岗位的属地范围 | 第41页 |
| 5.2.3 科学设定岗位绩效指标 | 第41-42页 |
| 5.2.4 签订年度岗位绩效合约 | 第42-43页 |
| 5.2.5 做实月度岗位绩效考核 | 第43-44页 |
| 5.2.6 绩效沟通不走形式 | 第44-45页 |
| 5.2.7 应用好绩效考核结果 | 第45-46页 |
| 5.2.8 统计分析 | 第46-47页 |
| 5.3 运行情况及效果分析 | 第47-52页 |
| 5.3.1 试点单位运行情况 | 第47-50页 |
| 5.3.2 运行效果成效 | 第50-52页 |
| 5.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第53-54页 |
| 6.1.1 构建科学有效的绩效管理体系 | 第53页 |
| 6.1.2 有效传递和落实员工的岗位责任 | 第53页 |
| 6.1.3 营造良好的绩效文化氛围 | 第53-54页 |
| 6.2 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 作者简介 | 第60页 |
