银行员工人格特质、职业倦怠与离职倾向的关系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第9-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-23页 |
| 2.1 职业倦怠概述 | 第10-17页 |
| 2.1.1 职业倦怠的概念 | 第10-11页 |
| 2.1.2 职业倦怠的发展阶段 | 第11-12页 |
| 2.1.3 职业倦怠的成因 | 第12-15页 |
| 2.1.4 银行员工职业倦怠产生的原因 | 第15-17页 |
| 2.2 离职倾向概述 | 第17-22页 |
| 2.2.1 离职倾向的概念 | 第17-18页 |
| 2.2.2 离职倾向的影响因素 | 第18-22页 |
| 2.3 职业倦怠与离职倾向的关系研究 | 第22页 |
| 2.4 人格特质与职业倦怠、离职倾向的关系研究 | 第22-23页 |
| 3 研究设计 | 第23-26页 |
| 3.1 研究假设 | 第23-24页 |
| 3.2 研究方法 | 第24-26页 |
| 3.2.1 研究对象 | 第24页 |
| 3.2.2 研究工具 | 第24-26页 |
| 4 研究结果 | 第26-30页 |
| 4.1 人格特质在人口学变量上的差异 | 第26-27页 |
| 4.2 职业倦怠在人口学变量上的差异 | 第27-29页 |
| 4.3 离职倾向在人口学变量上的差异 | 第29页 |
| 4.4 人格特质五个维度与离职倾向的相关性分析 | 第29-30页 |
| 4.5 职业倦怠三个维度与离职倾向的相关性分析 | 第30页 |
| 5 讨论 | 第30-31页 |
| 6 建议 | 第31-36页 |
| 6.1 员工离职的原因及应对措施 | 第31-32页 |
| 6.2 员工职业生涯规划 | 第32-36页 |
| 7 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 附录 | 第40-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
