| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3.3 国内外文献评述 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 2 相关概念与理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 保险代理人定义 | 第17页 |
| 2.2 激励理论的内涵 | 第17-21页 |
| 2.2.1 激励的概念 | 第17-18页 |
| 2.2.2 激励理论的发展 | 第18-19页 |
| 2.2.3 激励体系的概念 | 第19-20页 |
| 2.2.4 激励的作用 | 第20-21页 |
| 2.3 委托代理理论 | 第21-24页 |
| 2.3.1 委托代理理论的内涵 | 第21-22页 |
| 2.3.2 保险代理人与保险公司之间的委托代理关系 | 第22页 |
| 2.3.3 国内保险代理人委托代理理论的研究 | 第22-24页 |
| 3 PA人寿保险济南分公司代理人概况及分类 | 第24-30页 |
| 3.1 PA人寿保险济南分公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24页 |
| 3.1.2 公司经营情况 | 第24-25页 |
| 3.2 PA人寿保险济南分公司保险代理人基本情况 | 第25-30页 |
| 3.2.1 整体情况 | 第25-26页 |
| 3.2.2 代理人分类 | 第26-27页 |
| 3.2.3 代理人现有管理模式 | 第27-29页 |
| 3.2.4 代理人留存状况 | 第29-30页 |
| 4 PA人寿保险济南分公司代理人激励体系现状分析 | 第30-40页 |
| 4.1 PA人寿保险济南分公司激励体系现状 | 第30-35页 |
| 4.1.1 整体情况 | 第30-31页 |
| 4.1.2 物质激励 | 第31-33页 |
| 4.1.3 非物质激励 | 第33-35页 |
| 4.2 存在的问题分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 晋升渠道过于单一 | 第35-36页 |
| 4.2.2 缺乏战略性的薪酬制度 | 第36页 |
| 4.2.3 保险代理人培训与企业发展结合性较差 | 第36-37页 |
| 4.2.4 绩效管理缺乏战略导向性 | 第37页 |
| 4.2.5 激励制度不健全 | 第37-38页 |
| 4.3 存在问题原因分析 | 第38-40页 |
| 4.3.1 人力资源管理薄弱 | 第38页 |
| 4.3.2 经营认识有待提高 | 第38页 |
| 4.3.3 综合管理水平有待提高 | 第38-40页 |
| 5 PA人寿保险济南分公司代理人激励体系优化设计方案 | 第40-56页 |
| 5.1 保险代理人激励体系优化设计的原则 | 第40-41页 |
| 5.1.1 优化目标 | 第40页 |
| 5.1.2 优化原则 | 第40-41页 |
| 5.2 保险代理人激励体系优化方案 | 第41-52页 |
| 5.2.1 优化代理人晋升途径 | 第41-42页 |
| 5.2.2 优化薪酬激励体系 | 第42-48页 |
| 5.2.3 公司培训体系优化 | 第48-49页 |
| 5.2.4 绩效考核体系优化 | 第49-51页 |
| 5.2.5 建立公司保险代理人信用评估体系 | 第51-52页 |
| 5.3 激励优化方案保障措施 | 第52-56页 |
| 5.3.1 做好激励体系的组织实施保障 | 第52页 |
| 5.3.2 优化公司基础管理制度 | 第52-53页 |
| 5.3.3 注意激励制度的综合运用 | 第53页 |
| 5.3.4 建立优秀企业文化 | 第53-56页 |
| 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60-61页 |