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北京市少儿英语培训机构营销策略研究--以A少儿英语培训中心为例

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 研究的背景第8页
    1.2 研究的目的和意义第8-9页
    1.3 研究的思路第9-10页
    1.4 研究的方法第10-11页
2 市场营销理论综述第11-19页
    2.1 营销组合的理论的概述第11-15页
        2.1.1 营销组合理论的内涵第11页
        2.1.2 营销组合理论的发展第11-15页
    2.2 服务营销的基础理论第15-16页
        2.2.1 服务营销的定义及特点第15-16页
        2.2.2 服务营销的营销策略第16页
    2.3 教育培训市场营销理论的研究第16-19页
3 北京市少儿英语培训市场的现状及问题第19-25页
    3.1 北京市少儿英语培训市场的现状第19-21页
        3.1.1 北京市少儿英语培训市场发展第19页
        3.1.2 北京市少儿英语宏观环境分析第19-21页
    3.2 市场特点第21-22页
        3.2.1 资本来源第21页
        3.2.2 培训机构基本情况第21-22页
    3.3 北京市少儿英语培训市场存在的问题第22-24页
        3.3.1 供求结构有待调整第22页
        3.3.2 市场混乱第22-23页
        3.3.3 政府部门定位不准,缺乏管理第23页
        3.3.4 产业化程度不高第23-24页
    3.5 北京市少儿英语培训市场存在问题的原因第24-25页
        3.5.1 教育目标功利化第24页
        3.5.2 教学质量良莠不齐第24页
        3.5.3 价格竞争无序第24页
        3.5.4 中小型的培训机构缺乏品牌意识第24-25页
4 A 少儿英语培训中心的市场营销策略第25-37页
    4.1 A 少儿英语培训中心的市场定位策略第25-29页
        4.1.1 市场细分第25-27页
        4.1.2 目标市场选择第27-29页
        4.1.3 市场定位第29页
    4.2 A 少儿英语培训中心的产品开发策略第29-32页
        4.2.1 主要产品第29-30页
        4.2.2 教辅产品第30-32页
        4.2.3 教育服务第32页
    4.3 A 少儿英语培训中心的市场推广策略第32-34页
        4.3.1 广告策略第32-33页
        4.3.2 公共关系策略第33页
        4.3.3 折扣策略第33-34页
        4.3.4 样品策略第34页
    4.4 A 少儿英语培训中心的服务营销策略第34-35页
        4.4.1 改进教学环境第35页
        4.4.2 完善教学服务第35页
        4.4.3 提供超值服务第35页
    4.5 A 少儿英语培训中心的客户关系营销策略第35-37页
5 结论第37-38页
参考文献第38-41页
致谢第41-42页

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