摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景及选题依据 | 第12-13页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14页 |
1.3 研究思路与框架结构 | 第14-16页 |
1.4 研究方法 | 第16页 |
1.5 创新之处 | 第16-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-27页 |
2.1 优惠券层面的研究述评 | 第17-18页 |
2.1.1 优惠券的定义 | 第17页 |
2.1.2 优惠券回收率的影响因素 | 第17-18页 |
2.2 拥有效应层面的研究述评 | 第18-20页 |
2.2.1 拥有效应的定义 | 第18-19页 |
2.2.2 拥有效应的影响因素 | 第19-20页 |
2.3 主观幸福感层面的研究概述 | 第20-23页 |
2.3.1 主观幸福感的定义和维度 | 第20-21页 |
2.3.2 主观幸福感的影响因素 | 第21-22页 |
2.3.3 优惠券持有者的主观幸福感 | 第22-23页 |
2.4 品牌好感度层面的研究述评 | 第23-26页 |
2.4.1 品牌好感度的定义和维度 | 第23-24页 |
2.4.2 顾客感知价值和品牌好感度 | 第24-25页 |
2.4.3 主观幸福感对品牌好感度的影响 | 第25-26页 |
2.5 现有研究的启示 | 第26-27页 |
第三章 研究模型与理论假设 | 第27-36页 |
3.1 研究模型的构建 | 第27-28页 |
3.2 概念及操作化 | 第28-31页 |
3.2.1 券面面值 | 第29页 |
3.2.2 获得概率 | 第29页 |
3.2.3 顾客感知价值 | 第29-30页 |
3.2.4 拥有效应 | 第30页 |
3.2.5 主观幸福感 | 第30-31页 |
3.2.6 中介变量 | 第31页 |
3.3 研究理论假设 | 第31-36页 |
3.3.1 拥有效应与顾客感知价值 | 第32页 |
3.3.2 拥有效应与品牌好感度 | 第32-33页 |
3.3.3 主观幸福感与品牌好感度 | 第33-34页 |
3.3.4 拥有效应与主观幸福感 | 第34-35页 |
3.3.5 主观幸福感中介作用的研究假设 | 第35-36页 |
第四章 心理实验设计与预调查 | 第36-46页 |
4.1 实验设计 | 第36-37页 |
4.2 实验被试与实验控制 | 第37页 |
4.3 实验操纵方法 | 第37-42页 |
4.3.1 自变量操纵 | 第37-38页 |
4.3.2 其他变量测量 | 第38-41页 |
4.3.3 无关变量控制 | 第41-42页 |
4.4 预调查数据分析 | 第42-46页 |
4.4.1 调查抽样 | 第42页 |
4.4.2 信度分析 | 第42-43页 |
4.4.3 效度分析 | 第43-46页 |
第五章 模型评价与假设验证 | 第46-62页 |
5.1 数据收集和样本特征 | 第46-47页 |
5.2 信度和效度分析 | 第47-48页 |
5.3 相关分析 | 第48-49页 |
5.4 方差分析 | 第49-57页 |
5.4.1 拥有效应的验证 | 第49-51页 |
5.4.2 拥有效应对品牌好感度的主效果方差分析 | 第51-54页 |
5.4.3 拥有效应对主观幸福感的主效果方差分析 | 第54-57页 |
5.5 回归分析与中介效应检验 | 第57-62页 |
5.5.1 拥有效应对主观幸福感的回归分析 | 第58页 |
5.5.2 主观幸福感对品牌好感度的回归分析 | 第58-59页 |
5.5.3 拥有效应对品牌好感度的回归分析 | 第59页 |
5.5.4 拥有效应、主观幸福感对品牌好感度的回归分析 | 第59-60页 |
5.5.5 中介效应检验 | 第60-62页 |
第六章 实验结果讨论及管理启示 | 第62-67页 |
6.1 实验结果讨论 | 第62-66页 |
6.1.1 拥有效应对顾客感知价值的影响 | 第62-63页 |
6.1.2 拥有效应对主观幸福感、品牌好感度的影响 | 第63-65页 |
6.1.3 主观幸福感与品牌好感度 | 第65页 |
6.1.4 主观幸福感在拥有效应与品牌好感度之间的中介作用 | 第65-66页 |
6.2 管理启示 | 第66-67页 |
研究总结和展望 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-75页 |
致谢 | 第75-76页 |
附录1: 心理实验 | 第76-80页 |
附录2: 个人简历、参与项目与发表论文 | 第80页 |