阳光车城新媒体网关系营销共赢研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容及方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第10-11页 |
| 1.3 论文框架 | 第11-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-21页 |
| 2.1 关系营销理论 | 第12-15页 |
| 2.1.1 关系营销的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 关系营销与传统营销的区别 | 第13页 |
| 2.1.3 关系市场理论 | 第13-15页 |
| 2.2 关系共赢理论 | 第15-19页 |
| 2.2.1 微观环境分析理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 核心竞争力分析理论 | 第16-17页 |
| 2.2.3 成势、败势、契机、风险理论 | 第17-19页 |
| 2.3 关系契合理论 | 第19页 |
| 2.4 关系决策理论 | 第19-21页 |
| 3 阳光车城新媒体网关系营销现状及问题分析 | 第21-27页 |
| 3.1 行业的现状及前景分析 | 第21-23页 |
| 3.2 公司简介及主要服务介绍 | 第23-25页 |
| 3.3 公司关系营销存在的问题 | 第25-27页 |
| 4 阳光车城新媒体网关系营销共赢分析 | 第27-49页 |
| 4.1 微观环境变化分析 | 第27-40页 |
| 4.1.1 供应商环境变化 | 第27-29页 |
| 4.1.2 经销商环境变化 | 第29-30页 |
| 4.1.3 内部环境变化 | 第30页 |
| 4.1.4 影响者环境变化 | 第30-35页 |
| 4.1.5 竞争者环境变化 | 第35-37页 |
| 4.1.6 顾客环境变化 | 第37-40页 |
| 4.2 核心竞争力分析 | 第40-42页 |
| 4.2.1 核心优势介绍 | 第40-41页 |
| 4.2.2 核心产品介绍 | 第41-42页 |
| 4.3 契机与风险分析 | 第42-47页 |
| 4.3.1 供应商契机与风险分析 | 第42-44页 |
| 4.3.2 影响者契机与风险分析 | 第44-45页 |
| 4.3.3 客户契机与风险分析 | 第45-47页 |
| 4.4 成势与败势分析 | 第47-49页 |
| 4.4.1 成势分析 | 第47-48页 |
| 4.4.2 败势分析 | 第48-49页 |
| 5 阳光车城新媒体网关系营销决策分析 | 第49-66页 |
| 5.1 关系契合分析 | 第49-52页 |
| 5.1.1 关系分类 | 第49-50页 |
| 5.1.2 目标关系 | 第50-51页 |
| 5.1.3 关系定型 | 第51-52页 |
| 5.1.4 关系调整 | 第52页 |
| 5.2 关系决策分析 | 第52-66页 |
| 5.2.1 关系决策 | 第54-56页 |
| 5.2.2 关联决策 | 第56-60页 |
| 5.2.3 反应决策 | 第60-62页 |
| 5.2.4 回报决策 | 第62-66页 |
| 6 阳光车城新媒体网关系营销共赢实施建议 | 第66-70页 |
| 6.1 团队管理建议 | 第66-67页 |
| 6.2 企业文化建议 | 第67页 |
| 6.3 运营管理建议 | 第67-70页 |
| 7 结论 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 附录：公司获得的荣誉和奖励 | 第75页 |
