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大学延伸专业学生感知质量对满意度及行为意向相关性研究--以西南交通大学为例

摘要第6-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第11-16页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究意义第12-13页
    1.3 研究目的第13页
    1.4 研究思路和研究内容第13-15页
    1.5 研究方法第15页
    1.6 研究的可行性分析第15-16页
第2章 文献综述第16-29页
    2.1 大学延伸专业研究现状第16-18页
        2.1.1 大学延伸专业概念界定第16-17页
        2.1.2 大学延伸专业存在问题研究第17页
        2.1.3 大学延伸专业实证方面研究第17-18页
    2.2 品牌延伸相关研究第18-20页
        2.2.1 品牌延伸内涵第18-19页
        2.2.2 品牌延伸模式第19页
        2.2.3 品牌延伸影响因素第19-20页
    2.3 大学专业学生感知质量研究第20-24页
        2.3.1 学生应作为专业质量的评价主体第20-22页
        2.3.2 感知质量评价方式研究第22页
        2.3.3 大学专业的教育质量评价指标第22-24页
    2.4 学生满意度研究第24-26页
        2.4.1 顾客满意度涵义第24-25页
        2.4.2 大学专业满意度调查研究第25-26页
        2.4.3 感知质量对顾客满意度相关性研究第26页
    2.5 顾客行为意向影响因素第26-27页
        2.5.1 感知质量影响行为意向第27页
        2.5.2 顾客满意感影响行为意向第27页
    2.6 文献评述第27-29页
第3章 研究设计与选定延伸专业第29-39页
    3.1 构建模型第29页
    3.2 研究假设第29-31页
    3.3 问卷的探索性设计第31-33页
        3.3.1 设计问卷结构框架第31页
        3.3.2 调查指标文献出处第31-32页
        3.3.3 问卷的试验调查第32-33页
    3.4 正式问卷的题项说明第33-37页
        3.4.1 延伸专业与大学品牌关联度测量题目第33页
        3.4.2 延伸专业学生感知质量测量题目第33-36页
        3.4.3 延伸专业学生风险感知测量题目第36页
        3.4.4 延伸专业学生满意度测量题目第36-37页
        3.4.5 延伸专业学生行为意向测量题目第37页
    3.5 选定延伸专业第37-39页
第4章 大学延伸专业学生感知质量对学生满意度及行为意向相关性实证分析第39-56页
    4.1 基本资料统计第39-40页
    4.2 信度检验第40-41页
    4.3 效度检验第41-44页
    4.4 相关性分析第44-49页
        4.4.1 大学延伸专业学生感知质量对学生满意度的相关性第44-46页
        4.4.2 大学延伸专业学生感知质量对学生行为意向的相关性第46-48页
        4.4.3 学生满意度对学生行为意向的相关性第48-49页
        4.4.4 风险感知对学生满意度的相关性第49页
    4.5 两独立样本t检验第49-52页
        4.5.1 大学直接相关延伸专业与间接相关延伸专业学生感知质量t检验第49-50页
        4.5.2 大学直接相关延伸专业与间接相关延伸专业学生满意度t检验第50-51页
        4.5.3 大学直接相关延伸专业与间接相关延伸专业学生风险感知t检验第51-52页
    4.6 西南交通大学延伸专业关联度描述性统计第52-54页
    4.7 西南交通大学延伸专业学生感知质量各维度描述性统计第54-56页
第5章 研究结论第56-58页
    5.1 研究假设得以验证第56-57页
    5.2 评价量表具有适用性第57-58页
第6章 对大学专业评价和专业建设的对策建议第58-63页
    6.1 对大学专业评价的建议第58-59页
        6.1.1 重视学生评价第58-59页
        6.1.2 重视对大学专业教育质量内涵的评价第59页
    6.2 对大学延伸专业建设发展的建议第59-62页
        6.2.1 实施学生满意度战略第59-60页
        6.2.2 对大学实施专业延伸策略的建议第60-62页
    6.3 研究的不足与展望第62-63页
        6.3.1 研究的局限性第62页
        6.3.2 研究展望第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-68页
附录1 调查问卷第68-71页
附录2 攻读硕士学位期间发表的论文第71页

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