归因视角下组织内成员间冲突与个人绩效关系的实证研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 图目录 | 第11-12页 |
| 表目录 | 第12-13页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| ·问题提出 | 第13-15页 |
| ·研究目的及研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究框架 | 第16-18页 |
| ·可能的创新点 | 第18-21页 |
| 2 研究回顾与文献综述 | 第21-49页 |
| ·成员间冲突研究综述 | 第21-29页 |
| ·冲突的定义和分类 | 第21-24页 |
| ·冲突的原因 | 第24-26页 |
| ·冲突的过程观视角 | 第26-28页 |
| ·冲突管理研究述评 | 第28-29页 |
| ·归因理论研究综述 | 第29-38页 |
| ·归因理论的起源与发展 | 第29-31页 |
| ·归因发生的条件 | 第31-32页 |
| ·归因的维度 | 第32-34页 |
| ·归因偏差 | 第34-36页 |
| ·归因方式 | 第36-37页 |
| ·归因理论研究评述 | 第37-38页 |
| ·个人绩效研究综述 | 第38-45页 |
| ·个人绩效的内涵 | 第38-40页 |
| ·个人绩效的维度 | 第40-42页 |
| ·个人绩效的测量 | 第42-43页 |
| ·个人绩效研究评述 | 第43-45页 |
| ·冲突与绩效 | 第45-46页 |
| ·冲突与归因 | 第46-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 3 理论构思和假设提出 | 第49-61页 |
| ·以往研究不足 | 第49页 |
| ·研究构思 | 第49-54页 |
| ·研究模型的提出 | 第49-52页 |
| ·变量的操作性定义 | 第52-54页 |
| ·研究假设的提出 | 第54-61页 |
| ·任务冲突对个人绩效影响机制的研究假设 | 第54-57页 |
| ·关系冲突对个人绩效影响机制的研究假设 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-61页 |
| 4 案例分析 | 第61-81页 |
| ·案例背景 | 第62-64页 |
| ·银海汽车员工的冲突 | 第64-72页 |
| ·冲突发生的条件 | 第64-66页 |
| ·冲突的种类及其发生过程 | 第66-72页 |
| ·银海汽车员工的冲突与个人绩效 | 第72-74页 |
| ·任务冲突与个人绩效 | 第72-73页 |
| ·关系冲突与个人绩效 | 第73-74页 |
| ·归因在冲突中的作用 | 第74-76页 |
| ·归因在冲突过程中的普遍存在 | 第74-75页 |
| ·归因的维度 | 第75-76页 |
| ·案例小结 | 第76-81页 |
| ·案例结论 | 第76-79页 |
| ·需要进一步研究的关键点 | 第79-81页 |
| 5 实证研究设计与数据分析 | 第81-101页 |
| ·问卷设计 | 第81-84页 |
| ·成员间冲突的测量 | 第81-82页 |
| ·个人绩效的测量 | 第82-83页 |
| ·归因的测量 | 第83-84页 |
| ·个人基本信息 | 第84页 |
| ·数据收集和统计方法说明 | 第84-85页 |
| ·数据收集 | 第84-85页 |
| ·统计方法说明 | 第85页 |
| ·描述性统计分析 | 第85-89页 |
| ·样本的描述性统计分析 | 第85-87页 |
| ·变量的描述性统计分析 | 第87-89页 |
| ·量表信度分析 | 第89-90页 |
| ·量表效度分析 | 第90-98页 |
| ·成员间冲突模型MA的效度分析 | 第90-93页 |
| ·关系冲突情境下归因模型MB的效度分析 | 第93-94页 |
| ·任务冲突情境下归因模型MC的效度分析 | 第94-96页 |
| ·个人绩效模型MD的效度分析 | 第96-98页 |
| ·本章小结 | 第98-101页 |
| 6 基于AMOS的全模型检验 | 第101-117页 |
| ·模型确认 | 第101页 |
| ·全模型检验 | 第101-113页 |
| ·全模型M1的检验 | 第101-104页 |
| ·全模型M1的修正 | 第104-107页 |
| ·全模型M2的检验 | 第107-110页 |
| ·全模型M2的修正 | 第110-113页 |
| ·全模型假设检验结果 | 第113-116页 |
| ·任务冲突对个人绩效影响机制模型M1的假设检验 | 第113-114页 |
| ·关系冲突对个人绩效影响机制模型M2的假设检验 | 第114-116页 |
| ·本章小结 | 第116-117页 |
| 7 结果讨论 | 第117-125页 |
| ·任务冲突对个人绩效影响机制的关系讨论 | 第117-120页 |
| ·任务冲突到任务冲突情境下冲突归因的关系讨论 | 第117-118页 |
| ·任务冲突情境下冲突归因到个人绩效的关系讨论 | 第118-120页 |
| ·关系冲突对个人绩效影响机制的关系讨论 | 第120-125页 |
| ·关系冲突到关系冲突情境下冲突归因的关系讨论 | 第120-122页 |
| ·关系冲突情境下冲突归因到个人绩效的关系讨论 | 第122-125页 |
| 8 研究结论 | 第125-135页 |
| ·构思模型修正 | 第125-126页 |
| ·研究结论 | 第126-129页 |
| ·对管理实践的启示 | 第129-131页 |
| ·本研究不足 | 第131-132页 |
| ·研究展望 | 第132-135页 |
| 参考文献 | 第135-151页 |
| 附录 调查问卷 | 第151-155页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第155页 |