归因视角下组织内成员间冲突与个人绩效关系的实证研究
致谢 | 第1-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
目录 | 第8-11页 |
图目录 | 第11-12页 |
表目录 | 第12-13页 |
1 绪论 | 第13-21页 |
·问题提出 | 第13-15页 |
·研究目的及研究方法 | 第15-16页 |
·研究框架 | 第16-18页 |
·可能的创新点 | 第18-21页 |
2 研究回顾与文献综述 | 第21-49页 |
·成员间冲突研究综述 | 第21-29页 |
·冲突的定义和分类 | 第21-24页 |
·冲突的原因 | 第24-26页 |
·冲突的过程观视角 | 第26-28页 |
·冲突管理研究述评 | 第28-29页 |
·归因理论研究综述 | 第29-38页 |
·归因理论的起源与发展 | 第29-31页 |
·归因发生的条件 | 第31-32页 |
·归因的维度 | 第32-34页 |
·归因偏差 | 第34-36页 |
·归因方式 | 第36-37页 |
·归因理论研究评述 | 第37-38页 |
·个人绩效研究综述 | 第38-45页 |
·个人绩效的内涵 | 第38-40页 |
·个人绩效的维度 | 第40-42页 |
·个人绩效的测量 | 第42-43页 |
·个人绩效研究评述 | 第43-45页 |
·冲突与绩效 | 第45-46页 |
·冲突与归因 | 第46-48页 |
·本章小结 | 第48-49页 |
3 理论构思和假设提出 | 第49-61页 |
·以往研究不足 | 第49页 |
·研究构思 | 第49-54页 |
·研究模型的提出 | 第49-52页 |
·变量的操作性定义 | 第52-54页 |
·研究假设的提出 | 第54-61页 |
·任务冲突对个人绩效影响机制的研究假设 | 第54-57页 |
·关系冲突对个人绩效影响机制的研究假设 | 第57-59页 |
·本章小结 | 第59-61页 |
4 案例分析 | 第61-81页 |
·案例背景 | 第62-64页 |
·银海汽车员工的冲突 | 第64-72页 |
·冲突发生的条件 | 第64-66页 |
·冲突的种类及其发生过程 | 第66-72页 |
·银海汽车员工的冲突与个人绩效 | 第72-74页 |
·任务冲突与个人绩效 | 第72-73页 |
·关系冲突与个人绩效 | 第73-74页 |
·归因在冲突中的作用 | 第74-76页 |
·归因在冲突过程中的普遍存在 | 第74-75页 |
·归因的维度 | 第75-76页 |
·案例小结 | 第76-81页 |
·案例结论 | 第76-79页 |
·需要进一步研究的关键点 | 第79-81页 |
5 实证研究设计与数据分析 | 第81-101页 |
·问卷设计 | 第81-84页 |
·成员间冲突的测量 | 第81-82页 |
·个人绩效的测量 | 第82-83页 |
·归因的测量 | 第83-84页 |
·个人基本信息 | 第84页 |
·数据收集和统计方法说明 | 第84-85页 |
·数据收集 | 第84-85页 |
·统计方法说明 | 第85页 |
·描述性统计分析 | 第85-89页 |
·样本的描述性统计分析 | 第85-87页 |
·变量的描述性统计分析 | 第87-89页 |
·量表信度分析 | 第89-90页 |
·量表效度分析 | 第90-98页 |
·成员间冲突模型MA的效度分析 | 第90-93页 |
·关系冲突情境下归因模型MB的效度分析 | 第93-94页 |
·任务冲突情境下归因模型MC的效度分析 | 第94-96页 |
·个人绩效模型MD的效度分析 | 第96-98页 |
·本章小结 | 第98-101页 |
6 基于AMOS的全模型检验 | 第101-117页 |
·模型确认 | 第101页 |
·全模型检验 | 第101-113页 |
·全模型M1的检验 | 第101-104页 |
·全模型M1的修正 | 第104-107页 |
·全模型M2的检验 | 第107-110页 |
·全模型M2的修正 | 第110-113页 |
·全模型假设检验结果 | 第113-116页 |
·任务冲突对个人绩效影响机制模型M1的假设检验 | 第113-114页 |
·关系冲突对个人绩效影响机制模型M2的假设检验 | 第114-116页 |
·本章小结 | 第116-117页 |
7 结果讨论 | 第117-125页 |
·任务冲突对个人绩效影响机制的关系讨论 | 第117-120页 |
·任务冲突到任务冲突情境下冲突归因的关系讨论 | 第117-118页 |
·任务冲突情境下冲突归因到个人绩效的关系讨论 | 第118-120页 |
·关系冲突对个人绩效影响机制的关系讨论 | 第120-125页 |
·关系冲突到关系冲突情境下冲突归因的关系讨论 | 第120-122页 |
·关系冲突情境下冲突归因到个人绩效的关系讨论 | 第122-125页 |
8 研究结论 | 第125-135页 |
·构思模型修正 | 第125-126页 |
·研究结论 | 第126-129页 |
·对管理实践的启示 | 第129-131页 |
·本研究不足 | 第131-132页 |
·研究展望 | 第132-135页 |
参考文献 | 第135-151页 |
附录 调查问卷 | 第151-155页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第155页 |