致谢 | 第1-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
目录 | 第8-11页 |
图目录 | 第11-12页 |
表目录 | 第12-14页 |
1 绪论 | 第14-24页 |
·研究背景 | 第14-18页 |
·理论背景 | 第14-17页 |
·现实背景 | 第17-18页 |
·研究问题与目的 | 第18-19页 |
·研究意义 | 第19-20页 |
·理论意义 | 第19-20页 |
·现实意义 | 第20页 |
·研究思路与方法 | 第20-24页 |
·研究思路 | 第20-22页 |
·研究方法 | 第22-24页 |
2 文献综述 | 第24-48页 |
·社会资本 | 第24-33页 |
·社会资本的定义 | 第24-26页 |
·社会资本的维度 | 第26-33页 |
·品牌社群融合 | 第33-35页 |
·品牌社群感 | 第35-39页 |
·社区感概念 | 第35-36页 |
·社区感的维度 | 第36-37页 |
·社区感的测量工具 | 第37-39页 |
·品牌社群感 | 第39页 |
·品牌忠诚 | 第39-44页 |
·品牌忠诚定义 | 第39-42页 |
·品牌忠诚的维度及测量 | 第42-44页 |
·各变量间相关关系 | 第44-48页 |
·品牌社群融合对品牌社群感的影响 | 第44-45页 |
·品牌社群感对品牌忠诚的影响 | 第45-46页 |
·品牌社群融合对品牌忠诚的影响 | 第46-48页 |
3 研究设计与方法 | 第48-64页 |
·研究构思 | 第48-50页 |
·研究假设的提出 | 第50-54页 |
·变量操作性定义 | 第54-55页 |
·问卷设计 | 第55-60页 |
·问卷设计流程 | 第55-56页 |
·研究变量的操作化 | 第56-59页 |
·问卷的预调查与修改 | 第59-60页 |
·数据收集与分析方法 | 第60-64页 |
·数据收集 | 第60页 |
·数据分析方法 | 第60-64页 |
4 数据分析 | 第64-98页 |
·样本的描述性统计 | 第64-67页 |
·样本构成和人口统计特征分析 | 第64-66页 |
·测量条款的统计描述 | 第66-67页 |
·效度与信度分析 | 第67-76页 |
·品牌社群融合效度与信度分析 | 第68-71页 |
·品牌社群感效度与信度分析 | 第71-74页 |
·品牌忠诚效度与信度分析 | 第74-76页 |
·相关分析 | 第76-78页 |
·品牌社群融合与品牌社群感的相关分析 | 第77页 |
·品牌社群感与品牌忠诚的相关分析 | 第77-78页 |
·品牌社群融合与品牌忠诚的相关分析 | 第78页 |
·回归分析 | 第78-88页 |
·品牌社群融合对品牌社群感的回归分析 | 第79-82页 |
·品牌社群感对品牌忠诚的回归分析 | 第82-85页 |
·品牌社群融合对品牌忠诚的回归分析 | 第85-88页 |
·品牌社群感的中介作用分析 | 第88-91页 |
·差异分析 | 第91-98页 |
·性别在各研究变量上的差异分析 | 第92页 |
·年龄在各研究变量上的差异分析 | 第92-93页 |
·教育程度在各研究变量上的差异分析 | 第93页 |
·经济状况在各研究变量上的差异分析 | 第93-94页 |
·品牌社群的规模在各研究变量上的差异分析 | 第94-95页 |
·品牌社群类型在各研究变量的差异分析 | 第95页 |
·成员参与品牌社群的时间在各研究变量上的差异分析 | 第95-98页 |
5 研究结果讨论与结论 | 第98-120页 |
·实证研究结果讨论 | 第98-113页 |
·品牌社群融合、品牌社群感与品牌忠诚各变量的关系讨论 | 第98-111页 |
·比较分析讨论 | 第111-113页 |
·研究结论 | 第113-116页 |
·理论假设验证及模型修正 | 第113-115页 |
·研究结论 | 第115-116页 |
·研究结论的管理应用 | 第116-120页 |
6 研究总结与展望 | 第120-124页 |
·本研究的创新点 | 第120-121页 |
·研究局限性 | 第121-122页 |
·未来展望 | 第122-124页 |
参考文献 | 第124-132页 |
附录1 汽车品牌社群正式调研问卷 | 第132-138页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第138页 |