鼎联高新技术（北京）有限公司营销绩效评价体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·研究技术与方法 | 第9-10页 |
| ·研究内容与思路 | 第10-12页 |
| 第二章 理论综述 | 第12-23页 |
| ·营销与营销绩效 | 第12-14页 |
| ·营销概念及基本理论 | 第12页 |
| ·营销绩效基本理论及研究现状 | 第12-14页 |
| ·绩效评价理论概述 | 第14-18页 |
| ·360 度考核法 | 第14-15页 |
| ·关键绩效指标法 | 第15-16页 |
| ·平衡计分卡 | 第16-17页 |
| ·目标管理法 | 第17-18页 |
| ·绩效评价体系设计理论概述 | 第18-23页 |
| ·绩效评价指标的确定 | 第18-19页 |
| ·绩效评价指标权重的确定 | 第19-21页 |
| ·绩效评价指标计分的确定 | 第21-22页 |
| ·绩效考核指标评价标准的确定 | 第22-23页 |
| 第三章 DL公司营销绩效评价现状 | 第23-34页 |
| ·DL 公司业务概况 | 第23-25页 |
| ·DL 公司营销部门介绍 | 第25-30页 |
| ·营销部门主要岗位结构图 | 第25-26页 |
| ·营销管理部职能介绍 | 第26-27页 |
| ·营销管理部员工职能描述 | 第27-30页 |
| ·DL 公司营销绩效现状 | 第30-34页 |
| ·DL 公司现行的营销绩效评价体系 | 第30-32页 |
| ·现行营销绩效评价体系存在问题 | 第32-34页 |
| 第四章 DL公司营销绩效评价体系的构建 | 第34-48页 |
| ·营销绩效评价体系设计概述 | 第34-37页 |
| ·营销绩效评价体系设计指导思想 | 第34-35页 |
| ·营销绩效评价体系设计原则 | 第35-36页 |
| ·营销绩效评价体系设计影响因素 | 第36-37页 |
| ·DL 公司营销绩效评价体系指标 | 第37-41页 |
| ·营销管理部员工绩效评价指标 | 第41-45页 |
| ·营销管理部经理绩效评价指标 | 第42-43页 |
| ·营销管理部业务发展总监绩效评价体系 | 第43-44页 |
| ·营销管理部员工绩效评价体系 | 第44-45页 |
| ·营销绩效评价体系评价标准 | 第45-48页 |
| ·定量指标评价标准设定 | 第46页 |
| ·定性指标评价标准设定 | 第46-48页 |
| 第五章 营销绩效评价体系跟进与结果应用 | 第48-60页 |
| ·营销绩效评价体系成功实施的前提条件 | 第48-50页 |
| ·持续的绩效沟通与信息收集分析 | 第50-51页 |
| ·持续的绩效沟通 | 第50-51页 |
| ·绩效信息的收集和分析 | 第51页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第51-54页 |
| ·绩效反馈与面谈的目的 | 第52页 |
| ·绩效面谈的程序 | 第52-53页 |
| ·绩效反馈应注意的问题 | 第53-54页 |
| ·绩效面谈应注意的问题 | 第54页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第54-56页 |
| ·绩效考核结果与薪酬 | 第55页 |
| ·绩效考核结果与人员结构调整 | 第55页 |
| ·绩效考核结果与员工培训 | 第55-56页 |
| ·绩效考核结果与员工职业生涯规划 | 第56页 |
| ·绩效改进 | 第56-60页 |
| ·绩效改进的指导思想 | 第56页 |
| ·绩效改进的影响因素分析 | 第56-58页 |
| ·绩效改进的过程 | 第58-60页 |
| 第六章 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 发表论文 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
