酒店员工的员工素质与离职倾向关系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-32页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10页 |
| ·文献综述 | 第10-30页 |
| ·素质理论 | 第10-15页 |
| ·素质理论各维度 | 第15-23页 |
| ·离职倾向 | 第23-30页 |
| ·研究方法与内容 | 第30-32页 |
| 第二章 研究假设及研究模型 | 第32-40页 |
| ·研究假设 | 第32-39页 |
| ·人口统计变量的影响 | 第33-34页 |
| ·员工素质与离职倾向的关系假设 | 第34-36页 |
| ·工作卷入作为中介变量的假设 | 第36-39页 |
| ·研究的模型 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第三章 研究方法 | 第40-51页 |
| ·研究方案 | 第40-42页 |
| ·统计分析方法 | 第40-41页 |
| ·问卷设计与调查 | 第41-42页 |
| ·量表设计 | 第42-47页 |
| ·个人统计变量 | 第42页 |
| ·变量量表设计 | 第42-47页 |
| ·问卷量表试测与修正 | 第47-50页 |
| ·问卷量表的试测 | 第47-49页 |
| ·问卷量表的修正 | 第49-50页 |
| ·正式问卷形成及发放 | 第50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 数据分析与讨论 | 第51-71页 |
| ·变量的描述性统计分析 | 第51-52页 |
| ·量表的信度和效度 | 第52-56页 |
| ·量表的信度 | 第52-53页 |
| ·量表的效度 | 第53-56页 |
| ·样本的特征分布 | 第56-57页 |
| ·各变量的描述性分析 | 第57-58页 |
| ·样本在离职倾向上的差异分析 | 第58-65页 |
| ·不同性别在各研究变量上的差异性 | 第58-60页 |
| ·不同年龄段在离职倾向上的差异性 | 第60-62页 |
| ·不同岗位在员工离职倾向上的差异性 | 第62页 |
| ·不同学历在员工离职倾向上的差异性 | 第62-63页 |
| ·不同收入在员工离职倾向上的差异性 | 第63-65页 |
| ·员工素质与离职倾向的关系 | 第65-70页 |
| ·各变量的相关性分析 | 第65页 |
| ·员工素质与工作卷入的关系 | 第65-66页 |
| ·员工素质与离职倾向的关系 | 第66-67页 |
| ·工作卷入与离职倾向的关系 | 第67-68页 |
| ·员工素质、工作卷入与离职倾向的关系 | 第68-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第五章 结果与讨论 | 第71-76页 |
| ·研究结果及其理论解释 | 第71-72页 |
| ·对管理的启示 | 第72-74页 |
| ·局限及未来发展方向 | 第74-75页 |
| ·本章小结 | 第75-76页 |
| 结论 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 附录 | 第81-84页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 附件 | 第86页 |
