基于BPR理论的中国电信嘉峪关分公司营销渠道重组研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、引言 | 第7-14页 |
| (一) 选题背景 | 第7-8页 |
| (二) 研究意义 | 第8-12页 |
| (三) 研究思路 | 第12-14页 |
| 二、BPR理论及其运用 | 第14-20页 |
| (一) BPR理论概述 | 第14-15页 |
| (二) BPR理论的应用 | 第15-18页 |
| (三) BPR理论在中国的实践 | 第18-20页 |
| 三、中国电信嘉峪关分公司营销渠道的现状分析 | 第20-26页 |
| (一) 嘉峪关分公司概况 | 第20-21页 |
| (二) 营销渠道架构现状 | 第21页 |
| (三) 营销渠道存在的问题及原因 | 第21-26页 |
| 四、中国电信嘉峪关分公司营销渠道重组方案设计 | 第26-34页 |
| (一) 设计思路原则 | 第26-27页 |
| (二) 设计阶段目标 | 第27-28页 |
| (三) 关键节点控制 | 第28-31页 |
| (四) 闭环反馈设计 | 第31-34页 |
| 五、中国电信嘉峪关分公司营销渠道重组方案实施 | 第34-47页 |
| (一) 方案实施准备 | 第34-36页 |
| (二) 阶段推进措施 | 第36-42页 |
| (三) 实施效果分析 | 第42-43页 |
| (四) 反馈改进循环 | 第43-47页 |
| 六、结束语 | 第47-49页 |
| (一) 真正关注客户 | 第47页 |
| (二) 重视反应速度 | 第47页 |
| (三) 简化协调方式 | 第47页 |
| (四) 追求目标一致 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
