摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-10页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
·选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
·选题背景 | 第10-11页 |
·研究意义 | 第11页 |
·国内外研究综述 | 第11-14页 |
·心理授权 | 第11-12页 |
·工作满意度 | 第12-13页 |
·心理授权与工作满意度关系 | 第13-14页 |
·研究方法和创新之处 | 第14-15页 |
·研究方法 | 第14-15页 |
·创新之处 | 第15页 |
·论文的主要内容和框架 | 第15-17页 |
·论文的主要内容 | 第15-16页 |
·论文框架 | 第16-17页 |
第2章 相关理论基础 | 第17-24页 |
·心理授权理论 | 第17-20页 |
·授权与心理授权的定义 | 第17-18页 |
·心理授权的构成维度 | 第18-19页 |
·心理授权的测量 | 第19-20页 |
·工作满意度理论 | 第20-24页 |
·工作满意度的定义 | 第20-21页 |
·工作满意度的构成维度 | 第21-22页 |
·工作满意度的测量 | 第22-24页 |
第3章 饭店员工心理授权与工作满意度关系的研究设计 | 第24-30页 |
·研究对象概述 | 第24页 |
·研究模型 | 第24-25页 |
·研究假设 | 第25-26页 |
·研究设计 | 第26-30页 |
·研究变量操作性定义及调查工具 | 第26-27页 |
·问卷修订 | 第27-30页 |
第4章 饭店员工心理授权与工作满意度关系统计分析 | 第30-44页 |
·样本分析 | 第30-31页 |
·问卷信度与效度分析 | 第31-36页 |
·心理授权问卷的效度、信度分析 | 第32-34页 |
·工作满意度问卷的效度、信度分析 | 第34-36页 |
·研究变量的描述性统计分析 | 第36-37页 |
·心理授权变量的描述性统计分析 | 第36页 |
·工作满意度变量的描述性统计分析 | 第36-37页 |
·心理授权的方差分析 | 第37-39页 |
·不同性别的饭店员工在心理授权各维度上的差异分析 | 第37页 |
·不同职位层级的饭店员工在心理授权各维度上的差异分析 | 第37-38页 |
·不同学历水平的饭店员工在心理授权各维度上的差异分析 | 第38-39页 |
·工作于不同饭店档次的饭店员工在心理授权各维度上的差异分析 | 第39页 |
·心理授权与工作满意度的相关性分析 | 第39-40页 |
·心理授权与员工整体工作满意度的相关性分析 | 第39-40页 |
·心理授权各维度与工作满意度各维度的相关性分析 | 第40页 |
·心理授权对工作满意度的回归分析 | 第40-42页 |
·心理授权各维度对整体工作满意度的回归分析 | 第41页 |
·心理授权各维度对工作满意度各维度的回归分析 | 第41-42页 |
·假设检验结果与模型修正 | 第42-43页 |
·小结 | 第43-44页 |
第5章 研究结果讨论与管理建议 | 第44-49页 |
·研究结果讨论 | 第44-46页 |
·饭店员工心理授权感知现状讨论 | 第44页 |
·心理授权在员工个人属性与饭店属性上的差异性讨论 | 第44-45页 |
·员工心理授权与工作满意度的关系讨论 | 第45-46页 |
·管理建议 | 第46-49页 |
·饭店管理者应注重员工心理授权感知对工作满意度的影响 | 第46页 |
·加强饭店企业文化建设,增强员工对工作岗位和饭店的认同感 | 第46-47页 |
·构建系统的饭店员工培训体系 | 第47页 |
·健全饭店员工激励机制 | 第47页 |
·鼓励员工参与管理 | 第47-49页 |
结束语 | 第49-50页 |
1.研究结论 | 第49页 |
2.研究不足及未来展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
附录A:调查问卷 | 第54-56页 |
附录B:攻读硕士期间发表的学术论文 | 第56页 |