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跨境电商持续使用意愿影响因素及作用机理研究

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
缩略语对照表第11-16页
第一章 绪论第16-28页
    1.1 研究背景第16-18页
    1.2 研究问题的提出第18-21页
    1.3 研究目的与意义第21-24页
        1.3.1 研究目的第21-22页
        1.3.2 研究意义第22-24页
    1.4 研究内容与方法第24-28页
        1.4.1 研究内容第24-27页
        1.4.2 研究方法第27-28页
第二章 相关理论与文献综述第28-54页
    2.1 理论基础第28-34页
        2.1.1 信息系统成功理论第28-29页
        2.1.2 平衡框架理论第29-31页
        2.1.3 心理距离理论第31-32页
        2.1.4 信任传递理论第32页
        2.1.5 承诺信任理论第32-34页
    2.2 文献综述第34-51页
        2.2.1 跨境电商文献综述第35-46页
        2.2.2 电商平台持续使用意愿文献综述第46-51页
    2.3 本章小结第51-54页
第三章 基于卖家视角的平台持续使用意愿影响因素分析第54-76页
    3.1 跨境电商卖家问题描述第54页
    3.2 平台卖家实证研究第54-74页
        3.2.1 混合研究法第54-56页
        3.2.2 平台卖家深度访谈与量表信息初步提炼第56-61页
        3.2.3 平台卖家研究模型及持续使用意愿影响因素作用机理第61-74页
    3.3 本章小结第74-76页
第四章 基于个人买家视角的平台持续使用意愿影响因素分析第76-94页
    4.1 跨境电商个人买家问题描述第76页
    4.2 个人买家实证研究第76-92页
        4.2.1 个人买家研究模型及持续使用意愿影响因素作用机理第76-83页
        4.2.2 实证方法与个人买家数据来源第83页
        4.2.3 个人买家的持续使用意愿影响因素研究结果第83-90页
        4.2.4 结果评价与分析第90-92页
    4.3 本章小结第92-94页
第五章 基于企业买家视角的平台持续使用意愿影响因素分析第94-108页
    5.1 跨境电商企业买家问题描述第94页
    5.2 企业买家实证研究第94-106页
        5.2.1 企业买家研究模型及持续使用意愿影响因素作用机理第94-97页
        5.2.2 实证方法与企业买家数据来源第97-99页
        5.2.3 企业买家的持续使用意愿影响因素研究结果第99-104页
        5.2.4 结果评价与分析第104-106页
    5.3 本章小结第106-108页
第六章 跨境电商平台提高持续使用意愿的建议策略第108-124页
    6.1 平台针对各研究主体的建议策略第108-117页
        6.1.1 针对卖家的建议策略第108-111页
        6.1.2 针对个人买家的建议策略第111-113页
        6.1.3 针对企业买家的建议策略第113-114页
        6.1.4 跨境电商平台建议策略汇总第114-117页
    6.2 持续使用意愿影响因素关系结构分析第117-123页
        6.2.1 持续使用意愿影响因素的确定第117-118页
        6.2.2 确定各影响因素相互关系第118页
        6.2.3 可达矩阵M的建立及划分第118-120页
        6.2.4 构建递阶有向结构模型第120-123页
    6.3 本章小结第123-124页
第七章 全文总结与研究展望第124-128页
    7.1 全文总结第124-127页
        7.1.1 主要研究内容第124-126页
        7.1.2 创新点第126-127页
    7.2 研究展望第127-128页
参考文献第128-140页
附录 A 跨境电商卖家持续使用意愿测量量表(及题项来源)第140-144页
附录 B 跨境电商个人买家持续使用意愿测量量表(及题项来源)第144-148页
附录 C 跨境电商企业买家持续使用意愿测量量表(及题项来源)第148-152页
致谢第152-154页
作者简介第154-156页

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