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HL公司绩效管理系统研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 前言第10-15页
    第一节 选题的背景、动机和意义第10-12页
        一、选题的背景、动机第10-11页
        二、选题的意义第11-12页
    第二节 主要内容及研究思路第12-13页
        一、研究的主要内容第12页
        二、研究的主要思路和框架第12-13页
    第三节 研究方法第13-15页
第二章 绩效管理相关理论与方法综述第15-24页
    第一节 绩效考核相关理论第15-20页
        一、绩效的含义第15-16页
        二、绩效考核的含义及重要性第16页
        三、绩效管理的相关理论第16-20页
    第二节 常见的几种绩效管理工具第20-24页
        一、目标管理法(MBO)第20页
        二、关键绩效指标(KPI)第20页
        三、平衡计分卡(BSC)第20-21页
        四、三种绩效管理模式的比较第21-22页
        五、关键绩效指标(KPI)的基本操作流程和方法第22-24页
第三章 HL公司绩效管理现状分析第24-40页
    第一节 HL公司简介第24-29页
        一、HL公司的基本情况第24-25页
        二、HL公司的组织架构第25-26页
        三、HL公司人力资源结构分析第26-29页
    第二节 HL公司绩效管理现状第29-35页
        一、绩效管理的目的第29-30页
        二、绩效管理的组织实施第30页
        三、绩效管理的流程描述与分析第30-34页
        四、现行绩效管理的流程图第34-35页
    第三节 HL公司绩效管理存在的问题第35-38页
        一、绩效管理与公司战略目标脱节第35页
        二、绩效指标体系不健全第35-36页
        三、考核人的组成不合理第36-37页
        四、绩效考核结果形式化第37页
        五、缺乏沟通与反馈机制第37-38页
    第四节 HL公司绩效管理问题的原因第38-40页
        一、管理者对绩效管理系统认识不足第38页
        二、绩效管理流程不完整第38-39页
        三、缺乏工作岗位分析第39-40页
第四章 HL公司绩效管理系统的再设计第40-66页
    第一节 HL公司绩效管理系统再设计的思路与原则第40-42页
        一、绩效管理系统再设计的思路第40-41页
        二、绩效管理系统再设计的原则第41-42页
    第二节 绩效管理系统的再设计第42-66页
        一、绩效计划的制定第42-58页
        二、绩效计划的实施第58-61页
        三、绩效反馈与面谈第61-63页
        四、绩效考核结果的应用第63-64页
        五、绩效管理系统实施的注意事项第64-66页
第五章 结论第66-67页
参考文献第67-68页
致谢第68页

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