| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1.绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 2.相关概念和理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 绩效管理的概念、对象与范围 | 第15页 |
| 2.1.1 绩效管理的概念、对象 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理的范围 | 第15页 |
| 2.2 绩效管理的职能 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理的相关理论 | 第16-17页 |
| 2.3.1 系统管理理论 | 第16-17页 |
| 2.3.2 目标管理理论 | 第17页 |
| 2.4 绩效管理的主要方法和应用 | 第17-19页 |
| 2.4.1 目标管理法 | 第17-18页 |
| 2.4.2 关键绩效指标法 | 第18页 |
| 2.4.3 平衡计分卡 | 第18-19页 |
| 3.中路能源公司绩效管理现状及存在的问题 | 第19-27页 |
| 3.1 中路能源公司简介 | 第19页 |
| 3.2 中路能源公司人力资源现状 | 第19页 |
| 3.2.1 人员构成 | 第19页 |
| 3.2.2 人员学历及年龄结构 | 第19页 |
| 3.3 合资背景对中路能源公司绩效管理的影响 | 第19-21页 |
| 3.4 中路能源公司绩效管理现状 | 第21-27页 |
| 3.4.1 公司现行绩效管理体系 | 第21-22页 |
| 3.4.2 公司现行绩效管理体系存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.4.3 目前存在问题的原因分析 | 第24-26页 |
| 3.4.4 公司现行绩效管理体系再设计的必要性 | 第26-27页 |
| 4.中路能源公司绩效管理体系设计 | 第27-39页 |
| 4.1 中路能源公司绩效管理体系的设计思路、目标、原则 | 第27-29页 |
| 4.1.1 中路能源公司绩效管理体系的设计思路 | 第27-28页 |
| 4.1.2 中路能源公司员工绩效管理方案优化的目标 | 第28-29页 |
| 4.1.3 中路能源公司员工绩效管理方案优化的原则 | 第29页 |
| 4.2 中路能源公司绩效管理体系设计的准备工作 | 第29-34页 |
| 4.2.1 设置各层级组织构成 | 第29-30页 |
| 4.2.2 编制及修订员工岗位说明书 | 第30-31页 |
| 4.2.3 改善绩效管理环境 | 第31-32页 |
| 4.2.4 绩效指标体系设计 | 第32-34页 |
| 4.3 中路能源公司绩效管理体系设计 | 第34-39页 |
| 4.3.1 绩效计划 | 第34-35页 |
| 4.3.2 绩效辅导及实施 | 第35页 |
| 4.3.3 绩效考核 | 第35-36页 |
| 4.3.4 绩效反馈 | 第36页 |
| 4.3.5 绩效申诉 | 第36-37页 |
| 4.3.6 绩效结果运用 | 第37-39页 |
| 5.绩效管理体系的保障措施 | 第39-45页 |
| 5.1 新绩效管理体系的保障措施 | 第39-43页 |
| 5.1.1 组织保障 | 第39页 |
| 5.1.2 建立柔性的组织机构 | 第39页 |
| 5.1.3 建立规范的组织系统 | 第39-40页 |
| 5.1.4 绩效考核要与中路能源公司的战略目标进行更高层次的结合 | 第40-41页 |
| 5.1.5 制度体系 | 第41页 |
| 5.1.6 绩效考核责任制度 | 第41页 |
| 5.1.7 绩效考核反馈制度 | 第41-42页 |
| 5.1.8 绩效考核纠错制度 | 第42-43页 |
| 5.1.9 思想保障 | 第43页 |
| 5.2 绩效管理体系评估结果 | 第43-44页 |
| 5.3 进一步优化绩效管理体系的关键要素 | 第44-45页 |
| 5.3.1 绩效考核指标体系的进一步细化 | 第44页 |
| 5.3.2 坚持持续改善 | 第44-45页 |
| 6.结论 | 第45-47页 |
| 6.1 主要结论 | 第45-46页 |
| 6.2 需要进一步研究的问题 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附表一：绩效考核问卷表 | 第50-54页 |
| 附表二：人力资源部薪酬考核任务绩效指标 | 第54-55页 |
| 附表三：员工定性评价表 | 第55-56页 |
| 附表四：员工绩效考核表 | 第56-57页 |
| 附表五：考核反馈表 | 第57-58页 |
| 附表六：员工绩效考核申诉表 | 第58-59页 |
