B2B情境下供应商权利、顾客参与、顾客价值的关系研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.2 研究目标与研究意义 | 第12-14页 |
1.3 研究方法与研究创新 | 第14-16页 |
1.4 研究内容与技术路线 | 第16-19页 |
2 理论分析 | 第19-45页 |
2.1 价值共创理论 | 第19-25页 |
2.2 组织间关系理论 | 第25-30页 |
2.3 企业间权力理论 | 第30-35页 |
2.4 理论评析与模型构建 | 第35-45页 |
3 顾客参与对顾客价值的影响研究 | 第45-67页 |
3.1 相关理论与文献 | 第45-51页 |
3.2 研究模型与假设 | 第51-53页 |
3.3 研究设计 | 第53-60页 |
3.4 研究结果 | 第60-64页 |
3.5 结论与启示 | 第64-67页 |
4 顾客参与、供应商能力与顾客价值的关系研究 | 第67-87页 |
4.1 相关理论与文献 | 第67-70页 |
4.2 研究模型与假设 | 第70-75页 |
4.3 研究方法 | 第75-76页 |
4.4 研究结果 | 第76-83页 |
4.5 讨论与启示 | 第83-87页 |
5 供应商权力、关系承诺与顾客参与的关系研究 | 第87-115页 |
5.1 概述 | 第87-88页 |
5.2 相关理论与文献 | 第88-90页 |
5.3 研究模型与假设 | 第90-95页 |
5.4 研究方法 | 第95-96页 |
5.5 分析与结果 | 第96-108页 |
5.6 讨论与启示 | 第108-115页 |
6 总结 | 第115-123页 |
6.1 结论与推论 | 第115-117页 |
6.2 研究建议 | 第117-121页 |
6.3 研究展望 | 第121-123页 |
致谢 | 第123-124页 |
参考文献 | 第124-136页 |
附录1 攻读博士学位期间发表的论文 | 第136-137页 |
附录2 博士生期间参与的课题研究情况 | 第137-138页 |
附录3 调查问卷 | 第138-140页 |