组织—公众关系视角下的情境危机传播理论研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 导论 | 第11-53页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-16页 |
| 1.3 研究现状 | 第16-45页 |
| 1.4 研究问题与研究方法 | 第45-47页 |
| 1.5 技术路线与论文框架 | 第47-51页 |
| 1.6 创新点及难点 | 第51-53页 |
| 2 核心概念 | 第53-62页 |
| 2.1 危机 | 第53-56页 |
| 2.2 危机传播 | 第56-58页 |
| 2.3 危机情境 | 第58-59页 |
| 2.4 危机回应 | 第59-60页 |
| 2.5 组织与公众 | 第60-62页 |
| 3 理论基础 | 第62-81页 |
| 3.1 组织-公众关系 | 第62-67页 |
| 3.2 危机与组织声誉 | 第67-70页 |
| 3.3 危机与公众行为倾向 | 第70-71页 |
| 3.4 危机责任与危机类型 | 第71-76页 |
| 3.5 危机与组织回应策略 | 第76-81页 |
| 4 研究假设 | 第81-88页 |
| 4.1 关系史对责任感知及声誉的影响 | 第82-84页 |
| 4.2 责任感知与组织声誉及行为倾向 | 第84-85页 |
| 4.3 回应策略对责任感知及声誉与行为的影响 | 第85-88页 |
| 5 研究设计 | 第88-99页 |
| 5.1 实验参与者 | 第88-89页 |
| 5.2 实验场景设计 | 第89-94页 |
| 5.3 概念测量 | 第94-96页 |
| 5.4 实验流程 | 第96-99页 |
| 6 数据分析与结果 | 第99-127页 |
| 6.1 自变量控制检验 | 第99页 |
| 6.2 信度与效度检验 | 第99-106页 |
| 6.3 样本统计分析 | 第106-111页 |
| 6.4 假设检验 | 第111-125页 |
| 6.5 全部检验结果 | 第125-127页 |
| 7 总结 | 第127-144页 |
| 7.1 结论 | 第127-130页 |
| 7.2 讨论 | 第130-136页 |
| 7.3 启示 | 第136-138页 |
| 7.4 局限 | 第138-139页 |
| 7.5 展望 | 第139-144页 |
| 参考文献 | 第144-180页 |
| 附录1：实验材料及问卷 | 第180-186页 |
| 附录2：图表目录 | 第186-188页 |
| 附录3：攻读博士学位期间研究成果 | 第188-189页 |
| 致谢 | 第189-190页 |
