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基于TAM模型的消费者虚拟品牌社区使用行为研究

摘要第6-8页
ABSTRACT第8-9页
第1章 绪论第13-19页
    1.1 研究背景和意义第13-15页
        1.1.1 研究背景第13-14页
        1.1.2 研究意义第14-15页
    1.2 研究内容与方法第15-17页
        1.2.1 研究内容第15-16页
        1.2.2 研究方法第16-17页
    1.3 研究创新点第17页
    1.4 论文的基本结构第17-19页
第2章 文献综述第19-35页
    2.1 虚拟品牌社区第19-23页
        2.1.1 虚拟品牌社区概念第19-21页
        2.1.2 虚拟品牌社区参与行为及影响因素第21-23页
    2.2 技术接受理论(TAM理论)第23-30页
        2.2.1 TAM模型的基本架构来源第24-25页
        2.2.2 TAM理论的主要发展历程第25-28页
        2.2.3 TAM理论的相关应用第28-30页
    2.3 消费者信息技术使用意愿和行为的影响因素第30-34页
    2.4 本章小结第34-35页
第3章 研究模型的构建及假设的提出第35-43页
    3.1 研究模型的构建第35-36页
    3.2 研究假设的提出第36-41页
        3.2.1 主观规范与感知有用性、使用意愿关系假设第36-37页
        3.2.2 社区质量与感知有用性、感知易用性关系假设第37-38页
        3.2.3 感知有用性与感知易用性关系假设第38页
        3.2.4 感知有用性、感知易用性与使用意愿关系假设第38-39页
        3.2.5 使用意愿与使用行为关系假设第39页
        3.2.6 替代性选择与使用意愿、使用行为关系假设第39-40页
        3.2.7 转换成本在替代性选择与使用意愿、使用行为关系间的调节作用第40页
        3.2.8 使用习惯与使用意愿、使用行为关系假设第40-41页
    3.3 本章小结第41-43页
第4章 研究设计第43-50页
    4.1 研究变量设计第43-47页
        4.1.1 主观规范的操作性定义与测量第43页
        4.1.2 感知易用性、感知有用性的操作性定义与测量第43-44页
        4.1.3 使用意愿、使用行为的操作性定义与测量第44-45页
        4.1.4 社区质量的操作性定义与测量第45页
        4.1.5 使用习惯的操作性定义与测量第45-46页
        4.1.6 替代性选择的操作性定义与测量第46页
        4.1.7 转换成本的操作性定义与测量第46-47页
    4.2 问卷设计第47-48页
    4.3 正式问卷的发放与回收第48-49页
    4.4 本章小结第49-50页
第5章 数据统计与分析第50-63页
    5.1 描述性统计分析第50-51页
        5.1.1 研究对象人口描述性统计分析第50页
        5.1.2 虚拟品牌社区的使用情况第50-51页
    5.2 信度分析第51-53页
    5.3 效度分析第53-54页
    5.4 相关性分析第54-56页
    5.5 假设检验第56-61页
    5.6 本章小结第61-63页
第6章 研究结论与未来展望第63-69页
    6.1 研究结论与研究启示第63-67页
        6.1.1 研究结论第63-65页
        6.1.2 研究启示第65-67页
    6.2 研究局限与未来展望第67-69页
        6.2.1 研究局限第67页
        6.2.2 未来展望第67-69页
附录 调查问卷第69-73页
参考文献第73-83页
致谢第83-84页
攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况第84-85页

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