FD旅行社营销战略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法及技术路线 | 第11-12页 |
| 1.4 本文特色与创新 | 第12-15页 |
| 第2章 文献综述及相关理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 文献综述 | 第15-18页 |
| 2.1.1 国外文献综述 | 第15页 |
| 2.1.2 国内文献综述 | 第15-18页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第18-21页 |
| 2.2.1 PEST分析法及其应用 | 第18页 |
| 2.2.2 五力模型及其应用 | 第18-19页 |
| 2.2.3 SWOT分析法及其应用 | 第19-20页 |
| 2.2.4 4P分析及其应用 | 第20页 |
| 2.2.5 STP分析及其应用 | 第20-21页 |
| 第3章 FD旅行社营销现状分析 | 第21-27页 |
| 3.1 FD旅行社概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 FD旅行社的发展情况 | 第21-22页 |
| 3.1.2 FD旅行社品牌情况 | 第22-23页 |
| 3.2 FD旅行社营销状况分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 FD旅行社营销部工作职责及组织架构 | 第23-25页 |
| 3.2.2 FD旅行社业务产品体系 | 第25页 |
| 3.2.3 FD旅行社客户类型划分 | 第25-26页 |
| 3.2.4 FD旅行社营销收入分析 | 第26-27页 |
| 第4章 FD旅行社营销外部环境分析 | 第27-43页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第27-30页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第27-28页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第28页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 | 第28-29页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第29-30页 |
| 4.2 竞争环境分析 | 第30-34页 |
| 4.2.1 同行竞争者分析 | 第30-31页 |
| 4.2.2 潜在进入者分析 | 第31页 |
| 4.2.3 替代者分析 | 第31-32页 |
| 4.2.4 供应商分析 | 第32-33页 |
| 4.2.5 购买者分析 | 第33-34页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第34-43页 |
| 4.3.1 S—优势 | 第34-35页 |
| 4.3.2 W—劣势 | 第35-38页 |
| 4.3.3 O—机会 | 第38-39页 |
| 4.3.4 T—威胁 | 第39页 |
| 4.3.5 SWOT分析矩阵 | 第39-43页 |
| 第5章 FD旅行社营销战略的制定 | 第43-61页 |
| 5.1 FD旅行社营销整体战略的制定 | 第43页 |
| 5.2 STP分析 | 第43-49页 |
| 5.2.1 FD旅行社的市场细分 | 第43-47页 |
| 5.2.3 FD旅行社的市场定位 | 第47-49页 |
| 5.3 产品/服务策略 | 第49-54页 |
| 5.3.2 加强品牌情感的建设 | 第53-54页 |
| 5.3.3 扩大旅游产品的生产和销售 | 第54页 |
| 5.4 价格策略 | 第54-56页 |
| 5.4.1 创造更多的顾客让渡价值 | 第54-56页 |
| 5.4.2 实行灵活的价格优惠策略 | 第56页 |
| 5.5 渠道策略 | 第56-57页 |
| 5.6 促销策略 | 第57-61页 |
| 5.6.1 FD旅行社广告促销 | 第57-58页 |
| 5.6.2 FD旅行社形象促销 | 第58-61页 |
| 第6章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 6.2 研究不足 | 第62页 |
| 6.3 展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 个人简历 | 第68页 |
