HY教育有限公司竞争战略研究
| 摘要 | 第12-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第1章 绪论 | 第15-22页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第15-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 研究思路和研究框架 | 第16-17页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.2.2 研究框架 | 第16-17页 |
| 1.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 分析工具 | 第18-21页 |
| 1.5 论文创新点 | 第21-22页 |
| 第2章 理论概述 | 第22-29页 |
| 2.1 战略管理层次 | 第23-25页 |
| 2.1.1 公司层战略 | 第24页 |
| 2.1.2 业务层战略 | 第24-25页 |
| 2.1.3 职能层战略 | 第25页 |
| 2.2 基本竞争战略理论 | 第25-26页 |
| 2.3 教育培训行业竞争战略 | 第26-29页 |
| 第3章 外部环境 | 第29-43页 |
| 3.1 宏观环境 | 第29-30页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第29页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第29-30页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第30页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第30页 |
| 3.2 行业环境 | 第30-41页 |
| 3.2.1 现状分析 | 第30-33页 |
| 3.2.2 发展趋势 | 第33-36页 |
| 3.2.3 行业结构 | 第36-41页 |
| 3.3 机会与威胁 | 第41-42页 |
| 3.3.1 面临的机遇 | 第41页 |
| 3.3.2 威胁 | 第41-42页 |
| 3.4 外部环境因素评价(EFE)矩阵的建立 | 第42-43页 |
| 第4章 内部环境 | 第43-57页 |
| 4.1 公司及业务介绍 | 第43-44页 |
| 4.2 价值链分析 | 第44-55页 |
| 4.2.1 投资决策 | 第45页 |
| 4.2.2 融资 | 第45-46页 |
| 4.2.3 分校开设 | 第46页 |
| 4.2.4 课程研发 | 第46-47页 |
| 4.2.5 营运 | 第47-48页 |
| 4.2.6 宣传营销 | 第48页 |
| 4.2.7 公司基础 | 第48-50页 |
| 4.2.8 人力资源 | 第50-51页 |
| 4.2.9 市场调研 | 第51-53页 |
| 4.2.10 成本管理 | 第53页 |
| 4.2.11 客服管理 | 第53-55页 |
| 4.3 优势与劣势 | 第55页 |
| 4.3.1 优势 | 第55页 |
| 4.3.2 劣势 | 第55页 |
| 4.4 内部环境要素评价(IFE)矩阵的建立 | 第55-57页 |
| 第5章 竞争战略制定 | 第57-64页 |
| 5.1 愿景、使命与目标 | 第57-58页 |
| 5.2 SWOT分析 | 第58-59页 |
| 5.3 三种竞争战略的可行性分析 | 第59-61页 |
| 5.3.1 总成本领先战略 | 第59-60页 |
| 5.3.2 差异化战略 | 第60页 |
| 5.3.3 集中化战略 | 第60-61页 |
| 5.4 竞争战略确定 | 第61-64页 |
| 第6章 差异化战略实施 | 第64-70页 |
| 6.1 分校开设 | 第64-65页 |
| 6.1.1 思路 | 第64-65页 |
| 6.1.2 方案 | 第65页 |
| 6.2 课程研发 | 第65-67页 |
| 6.2.1 思路 | 第66页 |
| 6.2.2 方案 | 第66-67页 |
| 6.3 宣传营销 | 第67页 |
| 6.3.1 思路 | 第67页 |
| 6.3.2 方案 | 第67页 |
| 6.4 客户服务 | 第67-70页 |
| 6.4.1 思路 | 第68页 |
| 6.4.2 方案 | 第68-70页 |
| 第7章 战略保障措施 | 第70-81页 |
| 7.1 塑造创业文化 | 第70-72页 |
| 7.1.1 统一价值观念 | 第70-71页 |
| 7.1.2 推进文化建设 | 第71-72页 |
| 7.2 重组组织架构 | 第72-75页 |
| 7.2.1 完善战略组织职能 | 第72-73页 |
| 7.2.2 成立专业委员会 | 第73页 |
| 7.2.3 重新设计组织结构 | 第73-75页 |
| 7.2.4 调整总分校权责划分 | 第75页 |
| 7.3 完善人力资源体系 | 第75-77页 |
| 7.3.1 优化人才结构 | 第75页 |
| 7.3.2 构建专业化人才管理体系 | 第75-77页 |
| 7.4 强化财务管理 | 第77-79页 |
| 7.4.1 强化财务管理制度建设 | 第77-78页 |
| 7.4.2 拓展融资渠道 | 第78-79页 |
| 7.5 积极应用ERP | 第79-81页 |
| 7.5.1 搭建信息平台 | 第79页 |
| 7.5.2 规范信息流程 | 第79-81页 |
| 第8章 结论与展望 | 第81-83页 |
| 8.1 结论 | 第81-82页 |
| 8.2 展望 | 第82-83页 |
| 附录一 | 第83-90页 |
| 附录二 | 第90-94页 |
| 附录三 | 第94-95页 |
| 参考文献 | 第95-98页 |
| 致谢 | 第98-99页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第99页 |
