株洲移动渠道管理研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.5 论文框架结构 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第18-25页 |
| 2.1 营销渠道与渠道管理 | 第18-19页 |
| 2.1.1 营销渠道 | 第18页 |
| 2.1.2 渠道管理 | 第18-19页 |
| 2.2 营销渠道的职能 | 第19-20页 |
| 2.2.1 科特勒的观点 | 第19页 |
| 2.2.2 斯特恩的观点 | 第19-20页 |
| 2.3 营销渠道的结构 | 第20-21页 |
| 2.3.1 长度结构 | 第20-21页 |
| 2.3.2 宽度结构 | 第21页 |
| 2.4 营销渠道的流程 | 第21-22页 |
| 2.5 相关理论 | 第22-25页 |
| 2.5.1 关系营销理论 | 第22-23页 |
| 2.5.2 交易成本理论 | 第23-24页 |
| 2.5.3 渠道冲突理论 | 第24-25页 |
| 第3章 株洲移动营销渠道内外部环境分析 | 第25-31页 |
| 3.1 株洲移动简介 | 第25页 |
| 3.2 公司内部环境分析 | 第25-28页 |
| 3.2.1 公司的产品与服务 | 第25-26页 |
| 3.2.2 公司的市场规模 | 第26-27页 |
| 3.2.3 公司的组织架构 | 第27-28页 |
| 3.3 公司外部环境分析 | 第28-29页 |
| 3.3.1 经济与社会环境 | 第28页 |
| 3.3.2 需求与竞争环境 | 第28-29页 |
| 3.4 移动通信行业发展趋势分析 | 第29-31页 |
| 第4章 株洲移动渠道管理现状与问题分析 | 第31-41页 |
| 4.1 株洲移动营销渠道结构 | 第31-32页 |
| 4.2 株洲移动渠道管理现状 | 第32-36页 |
| 4.2.1 渠道佣金体系现状 | 第32-33页 |
| 4.2.2 城乡渠道管理现状 | 第33-34页 |
| 4.2.3 实体营业厅渠道管理现状 | 第34页 |
| 4.2.4 电子渠道管理现状 | 第34-35页 |
| 4.2.5 TD智能手机销售渠道现状 | 第35-36页 |
| 4.3 株洲移动渠道管理存在的问题 | 第36-41页 |
| 4.3.1 渠道佣金体系存在的问题 | 第36-37页 |
| 4.3.2 城乡渠道管理存在的问题 | 第37-38页 |
| 4.3.3 实体营业厅渠道管理存在的问题 | 第38页 |
| 4.3.4 电子渠道管理存在的问题 | 第38-39页 |
| 4.3.5 TD智能手机销售渠道存在的问题 | 第39-41页 |
| 第5章 株洲移动渠道管理改进方案 | 第41-53页 |
| 5.1 总体改进思路 | 第41-43页 |
| 5.1.1 目标定位 | 第41页 |
| 5.1.2 改进原则 | 第41-42页 |
| 5.1.3 关键策略 | 第42-43页 |
| 5.2 渠道佣金体系的改进 | 第43-45页 |
| 5.2.1 调整渠道佣金体系结构 | 第43-44页 |
| 5.2.2 全面推广合约佣金 | 第44页 |
| 5.2.3 规范渠道佣金管理体系 | 第44-45页 |
| 5.3 城乡渠道管理的改进 | 第45-48页 |
| 5.3.1 城市渠道管理的改进 | 第45-47页 |
| 5.3.2 农村渠道管理的改进 | 第47-48页 |
| 5.4 实体营业厅渠道管理的改进 | 第48-49页 |
| 5.5 电子渠道管理的改进 | 第49-51页 |
| 5.5.1 使用电子渠道进行营业厅业务分流 | 第49-50页 |
| 5.5.2 改进业务模式 | 第50-51页 |
| 5.6 TD智能手机销售渠道的改进 | 第51-53页 |
| 5.6.1 整体管理策略 | 第51页 |
| 5.6.2 具体管理措施 | 第51-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第53页 |
| 6.2 研究局限 | 第53-54页 |
| 6.3 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 攻读硕士学位期间主要研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
