| 摘要 | 第9-10页 |
| Abstract | 第10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第15-17页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-30页 |
| 2.1 胜任力与胜任力模型理论 | 第19-20页 |
| 2.1.1 胜任力理论 | 第19页 |
| 2.1.2 胜任力模型理论 | 第19-20页 |
| 2.2 能力素质测评理论 | 第20-25页 |
| 2.2.1 能力素质测评定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 能力素质测评方法 | 第21-23页 |
| 2.2.3 能力素质测评的作用 | 第23-25页 |
| 2.3 员工招聘及其理论 | 第25-28页 |
| 2.3.1 招聘的定义 | 第25页 |
| 2.3.2 有效招聘的理论 | 第25-26页 |
| 2.3.3 有效招聘定义 | 第26页 |
| 2.3.4 有效招聘的影响因素 | 第26-28页 |
| 2.4 员工招聘体系的构成及其流程 | 第28-30页 |
| 第3章 艾特公司现有员工招聘体系及诊断 | 第30-42页 |
| 3.1 艾特公司介绍 | 第30-33页 |
| 3.1.1 公司总体状况 | 第30-31页 |
| 3.1.2 公司战略目标及定位 | 第31页 |
| 3.1.3 公司人力资源状况 | 第31-33页 |
| 3.2 艾特公司现有员工招聘体系介绍 | 第33-35页 |
| 3.2.1 招聘管理体系基本流程 | 第33-34页 |
| 3.2.2 招聘需求确定 | 第34页 |
| 3.2.3 招聘信息的确定与发布 | 第34页 |
| 3.2.4 求职信息获取与筛选 | 第34页 |
| 3.2.5 员工甄选及录用 | 第34-35页 |
| 3.2.6 员工招聘的评估 | 第35页 |
| 3.3 艾特公司现有员工招聘体系诊断方案的设计与实施 | 第35-36页 |
| 3.3.1 员工招聘体系诊断思路 | 第35页 |
| 3.3.2 员工招聘体系诊断方法 | 第35页 |
| 3.3.3 员工招聘体系诊断问卷及提纲设计 | 第35-36页 |
| 3.3.4 员工招聘体系诊断方案的实施 | 第36页 |
| 3.4 艾特公司现有员工招聘体系诊断结果统计分析 | 第36-42页 |
| 第4章 艾特公司胜任力模型的构建 | 第42-61页 |
| 4.1 胜任力素质模型的构建方法与流程 | 第42页 |
| 4.2 划分序列与职级 | 第42-43页 |
| 4.3 提炼能力素质要素 | 第43-46页 |
| 4.3.1 选择绩优员工 | 第44页 |
| 4.3.2 使用归纳法和演绎法梳理模型 | 第44-45页 |
| 4.3.3 选择专家 | 第45-46页 |
| 4.4 对能力素质要素进行评级 | 第46页 |
| 4.5 形成模型 | 第46-59页 |
| 4.5.1 核心能力模型 | 第46-51页 |
| 4.5.2 领导能力模型 | 第51-55页 |
| 4.5.3 专业能力模型 | 第55-59页 |
| 4.6 模型的完成与宣导 | 第59-61页 |
| 4.6.1 模型的修订与完成 | 第59-60页 |
| 4.6.2 胜任力模型的宣导 | 第60-61页 |
| 第5章 基于胜任力模型的艾特公司员工招聘体系构建 | 第61-73页 |
| 5.1 员工招聘体系的构建思路 | 第61页 |
| 5.2 员工招聘体系的总体结构 | 第61-62页 |
| 5.3 基于胜任力模型的招聘流程 | 第62-63页 |
| 5.4 员工招聘需求确定 | 第63-64页 |
| 5.5 制定员工招聘计划 | 第64页 |
| 5.6 员工招聘信息制定与发布 | 第64-65页 |
| 5.7 员工甄选工具的设计 | 第65-71页 |
| 5.7.1 员工甄选时重点考察的方面 | 第65-67页 |
| 5.7.2 面试题库建立 | 第67-69页 |
| 5.7.3 招聘主要环节中各部门的职责分工 | 第69-70页 |
| 5.7.4 培训面试官 | 第70页 |
| 5.7.5 基于胜任力模型的背景调查 | 第70-71页 |
| 5.8 员工试用与录用 | 第71-73页 |
| 第6章 基于胜任力模型的员工招聘体系优化的保障措施 | 第73-78页 |
| 6.1 管理意识保障 | 第73页 |
| 6.2 制度保障 | 第73-74页 |
| 6.3 技术保障 | 第74-75页 |
| 6.4 组织保障 | 第75-76页 |
| 6.5 文化保障 | 第76-77页 |
| 6.6 资源保障 | 第77-78页 |
| 结论 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-86页 |
| 附录 | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88页 |