长沙香江商贸物流公司员工绩效考核体系改进研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 选题背景及意义 | 第12-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第12页 |
1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
1.2 理论基础与文献综述 | 第13-17页 |
1.2.1 理论基础 | 第13-15页 |
1.2.2 文献综述 | 第15-17页 |
1.3 研究内容与方法 | 第17-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
第2章 长沙香江商贸物流公司绩效管理现状分析 | 第19-30页 |
2.1 长沙香江商贸物流公司概况 | 第19-21页 |
2.1.1 公司发展概况 | 第19页 |
2.1.2 公司组织架构 | 第19-20页 |
2.1.3 公司人力资源现状 | 第20-21页 |
2.2 公司绩效考核现状调查 | 第21-27页 |
2.2.1 公司现有绩效考核方案构架 | 第21-24页 |
2.2.2 公司绩效考核满意度调查 | 第24-27页 |
2.3 公司绩效考核存在的问题及原因分析 | 第27-30页 |
2.3.1 公司绩效考核存在的主要问题 | 第27-28页 |
2.3.2 公司绩效考核存在问题的原因分析 | 第28-30页 |
第3章 长沙香江商贸物流公司绩效考核体系改进设计 | 第30-47页 |
3.1 公司员工绩效考核体系改进设计的目标与原则 | 第30-31页 |
3.1.1 绩效考核体系改进设计的目标 | 第30页 |
3.1.2 绩效考核体系改进设计的原则 | 第30-31页 |
3.2 公司绩效考核方法选择 | 第31-32页 |
3.2.1 绩效考核方法选择的参考因素 | 第31-32页 |
3.2.2 绩效考核方法选择 | 第32页 |
3.3 绩效考核指标设置 | 第32-37页 |
3.3.1 管理人员的绩效考核指标设置 | 第33-34页 |
3.3.2 普通员工的绩效考核指标设置 | 第34-36页 |
3.3.3 销售类员工的绩效考核指标设置 | 第36-37页 |
3.4 公司绩效考核评分标准及考核权重确定 | 第37-42页 |
3.5 公司员工绩效方案确定 | 第42-44页 |
3.6 公司员工绩效考核结果运用与反馈 | 第44-47页 |
3.6.1 绩效考核结果运用 | 第44-46页 |
3.6.2 绩效考核沟通反馈 | 第46-47页 |
第4章 长沙香江商贸物流公司绩效考核体系的实施 | 第47-52页 |
4.1 公司员工绩效考核体系实施的步骤 | 第47-48页 |
4.2 公司员工绩效考核体系实施的保障措施 | 第48-50页 |
4.2.1 公司员工绩效考核体系实施的障碍 | 第48页 |
4.2.2 公司员工绩效考核体系实施的保障措施 | 第48-50页 |
4.3 公司员工绩效考核体系实施的效果预期 | 第50-52页 |
4.3.1 公司员工绩效考核体系实施的效果评价 | 第50页 |
4.3.2 公司员工绩效考核体系实施的效果预期 | 第50-52页 |
结论 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
附录A 员工绩效满意度调查问卷 | 第57-60页 |
附录B 绩效考核申诉表 | 第60页 |