ASST公司一线员工绩效管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-16页 |
| ·课题来源与研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-14页 |
| ·国外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究方案和预期结果 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·预期结果 | 第15-16页 |
| 第二章 绩效管理的相关理论 | 第16-23页 |
| ·绩效管理的概念 | 第16页 |
| ·绩效管理的流程 | 第16-19页 |
| ·绩效计划制定 | 第17页 |
| ·绩效计划执行与监督 | 第17页 |
| ·绩效考评 | 第17页 |
| ·绩效反馈和面谈 | 第17-18页 |
| ·绩效改进和导入 | 第18页 |
| ·绩效结果应用 | 第18-19页 |
| ·绩效考核的常用方法 | 第19-20页 |
| ·目标管理法 | 第19页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第19页 |
| ·平衡计分卡法 | 第19页 |
| ·经济增加值绩效管理(EVA) | 第19-20页 |
| ·360°考核法 | 第20页 |
| ·一线员工绩效管理方法 | 第20-23页 |
| ·量表计分法 | 第20页 |
| ·工作计划考核法 | 第20-21页 |
| ·工分法 | 第21-23页 |
| 第三章 ASST司一线员工绩效管理现状及问题分析 | 第23-31页 |
| ·公司一线员工绩效管理现状 | 第23-28页 |
| ·供电企业一线员工工作岗位与职责 | 第23-27页 |
| ·ASST公司一线员工绩效管理状况 | 第27-28页 |
| ·ASST公司一线员工绩效管理存在的问题分析 | 第28-31页 |
| ·考核指标设定的问题分析 | 第28页 |
| ·绩效计划环节的问题分析 | 第28-29页 |
| ·绩效执行环节的问题分析 | 第29-30页 |
| ·绩效辅导、沟通环节的问题分析 | 第30页 |
| ·绩效考核结果应用环节的问题分析 | 第30-31页 |
| 第四章 ASST公司一线员工绩效管理体系优化设计 | 第31-45页 |
| ·绩效管理体系优化设计的理念和目标 | 第31-32页 |
| ·绩效管理体系优化设计的理念 | 第31-32页 |
| ·绩效管理体系优化设计的目标 | 第32页 |
| ·改进绩效计划流程,实行闭环管理 | 第32-33页 |
| ·确定“工作积分制”绩效考核方式 | 第33-34页 |
| ·全面量化绩效考核指标 | 第34-39页 |
| ·工作数量指标的量化 | 第34-36页 |
| ·工作质量指标的量化 | 第36-37页 |
| ·工作行为指标的量化 | 第37-38页 |
| ·奖励加分指标的量化 | 第38-39页 |
| ·持续高效的绩效沟通 | 第39-41页 |
| ·组织层面的绩效沟通机制 | 第39页 |
| ·人员层面的绩效沟通机制 | 第39-41页 |
| ·双向的绩效持续改进 | 第41-42页 |
| ·强化绩效结果的应用 | 第42-45页 |
| ·建立绩效等级积分制 | 第43页 |
| ·绩效结果与薪酬岗位调整 | 第43页 |
| ·绩效结果与职业生涯和教育培训 | 第43-45页 |
| 第五章 绩效管理体系优化运行的配套措施 | 第45-50页 |
| ·建立员工绩效管理责任制,实行绩效经理人制度 | 第45页 |
| ·建立健全绩效申诉制度 | 第45-46页 |
| ·建立科学的过程管理评价机制 | 第46-47页 |
| ·营造绩效管理的良好氛围 | 第47-48页 |
| ·深化人资绩效管理信息系统的应用 | 第48-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第50-51页 |
| ·展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
