家有电视购物公司绩效考评方案诊断与再设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-23页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-21页 |
| ·绩效管理概述 | 第10-19页 |
| ·电视购物行业介绍 | 第19页 |
| ·家有电视购物公司概况 | 第19-21页 |
| ·研究内容及方法 | 第21-22页 |
| ·研究内容 | 第21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·论文的研究思路及框架结构 | 第22-23页 |
| 第2章 公司绩效管理诊断 | 第23-28页 |
| ·公司目前绩效管理现状 | 第23-24页 |
| ·绩效管理问题分析 | 第24-26页 |
| ·员工访谈综合分析 | 第24-25页 |
| ·问卷调查数据分析 | 第25-26页 |
| ·绩效管理诊断结论 | 第26-28页 |
| 第3章 绩效管理的再设计 | 第28-53页 |
| ·绩效管理再设计的目标和原则 | 第28页 |
| ·绩效计划 | 第28-46页 |
| ·考核对象划分 | 第28-29页 |
| ·考核周期及评价方式 | 第29-30页 |
| ·考核指标及权重设计 | 第30-46页 |
| ·绩效辅导 | 第46-47页 |
| ·持续沟通 | 第46-47页 |
| ·信息收集 | 第47页 |
| ·绩效评价及应用 | 第47-50页 |
| ·考核结果评价 | 第47-49页 |
| ·考核结果应用 | 第49-50页 |
| ·绩效反馈与申诉 | 第50-53页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第50-52页 |
| ·绩效申诉 | 第52-53页 |
| 第4章 绩效考核方案的实施保障 | 第53-55页 |
| ·领导支持 | 第53页 |
| ·宣贯 | 第53页 |
| ·员工培训 | 第53-54页 |
| ·制度保障 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录 A 家有电视购物公司访谈问卷 | 第58-59页 |
| 附录 B 家有电视购物公司调查问卷 | 第59-60页 |