家有电视购物公司绩效考评方案诊断与再设计
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第1章 绪论 | 第9-23页 |
·研究背景和意义 | 第9-10页 |
·国内外研究综述 | 第10-21页 |
·绩效管理概述 | 第10-19页 |
·电视购物行业介绍 | 第19页 |
·家有电视购物公司概况 | 第19-21页 |
·研究内容及方法 | 第21-22页 |
·研究内容 | 第21页 |
·研究方法 | 第21-22页 |
·论文的研究思路及框架结构 | 第22-23页 |
第2章 公司绩效管理诊断 | 第23-28页 |
·公司目前绩效管理现状 | 第23-24页 |
·绩效管理问题分析 | 第24-26页 |
·员工访谈综合分析 | 第24-25页 |
·问卷调查数据分析 | 第25-26页 |
·绩效管理诊断结论 | 第26-28页 |
第3章 绩效管理的再设计 | 第28-53页 |
·绩效管理再设计的目标和原则 | 第28页 |
·绩效计划 | 第28-46页 |
·考核对象划分 | 第28-29页 |
·考核周期及评价方式 | 第29-30页 |
·考核指标及权重设计 | 第30-46页 |
·绩效辅导 | 第46-47页 |
·持续沟通 | 第46-47页 |
·信息收集 | 第47页 |
·绩效评价及应用 | 第47-50页 |
·考核结果评价 | 第47-49页 |
·考核结果应用 | 第49-50页 |
·绩效反馈与申诉 | 第50-53页 |
·绩效反馈面谈 | 第50-52页 |
·绩效申诉 | 第52-53页 |
第4章 绩效考核方案的实施保障 | 第53-55页 |
·领导支持 | 第53页 |
·宣贯 | 第53页 |
·员工培训 | 第53-54页 |
·制度保障 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
附录 A 家有电视购物公司访谈问卷 | 第58-59页 |
附录 B 家有电视购物公司调查问卷 | 第59-60页 |