公平敏感性视角下成都中小饭店员工忠诚度影响因素实证研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 引言 | 第11-16页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·丰富饭店企业员工忠诚度实证研究成果 | 第12页 |
| ·创新中小饭店企业员工忠诚度优化机制 | 第12页 |
| ·饭店企业人力资源管理的重要决策依据 | 第12-13页 |
| ·研究内容及技术路线 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·技术路线 | 第13-15页 |
| ·研究创新 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-24页 |
| ·公平敏感性文献综述 | 第16-18页 |
| ·公平敏感性概念 | 第16-17页 |
| ·公平敏感性的结果变量 | 第17-18页 |
| ·忠诚度文献综述 | 第18-23页 |
| ·忠诚度与组织承诺 | 第18-19页 |
| ·组织承诺维度演变 | 第19-20页 |
| ·忠诚度测量 | 第20-21页 |
| ·忠诚度前因变量和结果变量 | 第21-22页 |
| ·忠诚度培育 | 第22-23页 |
| ·文献评述 | 第23-24页 |
| 第3章 研究设计 | 第24-31页 |
| ·理论模型与研究假设 | 第24-27页 |
| ·问卷设计 | 第27-28页 |
| ·研究方法 | 第28页 |
| ·数据收集 | 第28页 |
| ·样本概况 | 第28-29页 |
| ·问卷检验 | 第29-31页 |
| ·信度效度检验 | 第29-30页 |
| ·区分度检验 | 第30-31页 |
| 第4章 实证结果及分析 | 第31-41页 |
| ·验证性因素分析 | 第31-34页 |
| ·公平敏感性验证性因素分析 | 第31-32页 |
| ·组织承诺验证性因素分析 | 第32-34页 |
| ·结构方程模型分析 | 第34-36页 |
| ·模型的检验及结果 | 第34-35页 |
| ·外源变量与內源变量的效应分析 | 第35-36页 |
| ·员工高离职率成因分析 | 第36-41页 |
| ·员工公平敏感性因子重要性排序 | 第37页 |
| ·员工公平敏感性因子列联表分析 | 第37-39页 |
| ·中小饭店员工高离职率成因分析 | 第39-41页 |
| 第5章 对策建议 | 第41-45页 |
| ·改进员工招聘，健全招聘制度 | 第41页 |
| ·改善工资福利待遇，建立有效激励机制 | 第41-42页 |
| ·营造良好的工作环境、建立优秀的企业文化 | 第42-43页 |
| ·建立顺畅的沟通平台，强化与员工有效沟通 | 第43-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-53页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第53-54页 |
| 附录 A 调查问卷 | 第54-56页 |
| 附录 B 图表目录 | 第56-57页 |
| 附录 C 调查酒店名录 | 第57-58页 |
