| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 图目录 | 第12-13页 |
| 表目录 | 第13-14页 |
| 1 绪论 | 第14-30页 |
| ·研究背景 | 第14-20页 |
| ·我国对创新的重视程度提升及企业创新主体地位的日益突出 | 第14-15页 |
| ·国家与企业对创新产品研发投入持续高速增长 | 第15-18页 |
| ·创新产品管理的研究与实践相对落后 | 第18-20页 |
| ·研究问题的提出 | 第20-21页 |
| ·现有研究不足 | 第20页 |
| ·本文拟解决的关键问题 | 第20-21页 |
| ·技术路线与研究方法 | 第21-25页 |
| ·技术路线 | 第21-24页 |
| ·研究方法 | 第24-25页 |
| ·全文结构 | 第25-26页 |
| ·本文研究意义与主要创新点 | 第26-28页 |
| ·研究意义 | 第27页 |
| ·主要创新点 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 2 国内外相关研究文献综述 | 第30-64页 |
| ·关键概念界定 | 第30-33页 |
| ·顾客满意度 | 第30-31页 |
| ·创新 | 第31-32页 |
| ·创新产品 | 第32-33页 |
| ·顾客满意度的研究进展 | 第33-47页 |
| ·微观模型 | 第34-39页 |
| ·宏观模型 | 第39-47页 |
| ·创新产品管理研究进展 | 第47-55页 |
| ·创新产品与顾客满意度的关联研究 | 第55-58页 |
| ·可拓学的研究进展 | 第58-61页 |
| ·本章小结 | 第61-64页 |
| 3 创新产品的顾客满意度 | 第64-76页 |
| ·创新产品与顾客需求 | 第64-66页 |
| ·创新产品顾客需求的功能表达 | 第66-68页 |
| ·创新产品的功能集、功能水平与功能系数 | 第66-67页 |
| ·功能水平的可接受区间、满意区间及最优值 | 第67-68页 |
| ·创新产品的顾客满意度 | 第68-74页 |
| ·创新产品的顾客满意度 | 第69-72页 |
| ·创新产品的顾客满意度性质 | 第72-73页 |
| ·其他若干概念的定义 | 第73-74页 |
| ·本章小结 | 第74-76页 |
| 4 创新产品的动态管理机制 | 第76-82页 |
| ·基于创新满意度的创新产品可拓集 | 第76-78页 |
| ·创新产品可拓集的可拓变换 | 第78-79页 |
| ·可拓变换的变换对象 | 第78页 |
| ·可拓变换的变换形式 | 第78-79页 |
| ·创新产品动态分类管理机制 | 第79-80页 |
| ·本章小结 | 第80-82页 |
| 5 数值模拟分析 | 第82-102页 |
| ·初始数值设定 | 第82-84页 |
| ·顾客满意度的计算 | 第84-88页 |
| ·顾客满意度的数值分析 | 第88-90页 |
| ·顾客满意度的变化分析 | 第90-95页 |
| ·创新产品的动态管理过程模拟 | 第95-100页 |
| ·本章小结 | 第100-102页 |
| 6 全文总结与研究展望 | 第102-108页 |
| ·主要研究结论 | 第102-104页 |
| ·创新产品的顾客满意度 | 第102-103页 |
| ·创新产品的可拓集 | 第103页 |
| ·创新产品的动态管理机制 | 第103-104页 |
| ·理论贡献与实践启示 | 第104-105页 |
| ·理论贡献 | 第104-105页 |
| ·实践启示 | 第105页 |
| ·研究局限与未来研究方向 | 第105-108页 |
| 参考文献 | 第108-120页 |
| 附录 | 第120-122页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第122页 |