江西NF银行绩效考核体系再设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究的主要内容 | 第10页 |
| ·研究的思路和方法 | 第10-12页 |
| ·思路 | 第10页 |
| ·方法 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论介绍及文献综述 | 第12-21页 |
| ·绩效考核理论介绍 | 第12-16页 |
| ·绩效考核的定义及其内容 | 第12-13页 |
| ·常见的绩效考核方法 | 第13-14页 |
| ·绩效考核的一般步骤 | 第14-15页 |
| ·建立绩效考核体系应把握的原则 | 第15-16页 |
| ·绩效考核的作用 | 第16页 |
| ·绩效考核文献综述 | 第16-21页 |
| ·国外主要绩效考核文献综述 | 第16-18页 |
| ·国内主要绩效考核文献综述 | 第18-21页 |
| 第3章 江西NF银行现有绩效考核体系介绍 | 第21-24页 |
| ·基本情况介绍 | 第21-22页 |
| ·取得的成效 | 第22-24页 |
| 第4章 现有绩效考核体系存在的问题 | 第24-30页 |
| ·绩效考核流程存在的问题 | 第24-25页 |
| ·未实施职位分析 | 第24页 |
| ·未细分考核周期 | 第24-25页 |
| ·未组织绩效沟通和反馈 | 第25页 |
| ·考核指标设置存在的问题 | 第25-27页 |
| ·未设置非经营性指标 | 第25-26页 |
| ·经营考核指标未分解到部门 | 第26页 |
| ·未设置管理部门的考核指标 | 第26-27页 |
| ·考核结果的应用存在问题 | 第27-30页 |
| ·考核结果不科学 | 第28页 |
| ·管理者不重视 | 第28-29页 |
| ·员工不支持 | 第29-30页 |
| 第5章 商业银行绩效考核体系借鉴 | 第30-34页 |
| ·商业银行绩效考核特点分析 | 第30-31页 |
| ·经营指标和非经营性指标有机结合 | 第30页 |
| ·银行整体战略与员工个人的工作职责有机结合 | 第30页 |
| ·考核结果与奖金分配和职位晋升有机结合 | 第30-31页 |
| ·江西NF银行的特点 | 第31-32页 |
| ·政策性的经营方向 | 第31页 |
| ·非盈利性的经营目标 | 第31页 |
| ·稳定性的资金来源 | 第31-32页 |
| ·与商业银行、合作银行的互补性 | 第32页 |
| ·江西NF银行借鉴商业银行的做法 | 第32-34页 |
| ·借鉴商业银行做法 | 第32页 |
| ·突出特色的做法 | 第32-34页 |
| 第6章 江西NF银行绩效考核体系再设计 | 第34-55页 |
| ·绩效考核体系建立的原则 | 第34页 |
| ·职位描述与工作分析 | 第34-38页 |
| ·清晰的职位描述是进行有效绩效考核管理的前提 | 第34-35页 |
| ·绩效评估所采取的方式受职位自身特点的影响 | 第35页 |
| ·设定绩效指标的基础是职位描述 | 第35页 |
| ·职位描述的方法—工作分析 | 第35-38页 |
| ·建立以部门考核为中心的绩效考核指标体系 | 第38-44页 |
| ·对业务部门的考核 | 第38-40页 |
| ·对管理部门的考核 | 第40-44页 |
| ·建立按月、季、年度考核的绩效考核结构体系 | 第44-50页 |
| ·月度考核 | 第44-45页 |
| ·季度考核 | 第45-50页 |
| ·年度考核 | 第50页 |
| ·建立绩效反馈机制 | 第50-52页 |
| ·绩效反馈的基本含义及其重要性 | 第50-51页 |
| ·建立江西NF银行的绩效反馈机制 | 第51-52页 |
| ·考核结果的有效应用 | 第52-55页 |
| ·应用于奖金分配 | 第52-53页 |
| ·应用于岗位的变动、晋升和降级 | 第53页 |
| ·应用于教育培训 | 第53页 |
| ·应用于员工的职业发展规划 | 第53-55页 |
| 第7章 结论与展望 | 第55-57页 |
| ·结论 | 第55-56页 |
| ·进一步工作的方向 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |