| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·选题的目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究现状 | 第11-12页 |
| ·国外研究情况 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第14-21页 |
| ·相关概念界定 | 第14-16页 |
| ·港口 | 第14页 |
| ·人力资源 | 第14-15页 |
| ·培训及培训体系 | 第15-16页 |
| ·理论框架 | 第16页 |
| ·国内外培训体系设计的相关理论 | 第16-21页 |
| ·人力资本理论 | 第16-17页 |
| ·学习型组织理论 | 第17-19页 |
| ·核心竞争力理论 | 第19页 |
| ·需要层次理论 | 第19-21页 |
| 第3章 锦州港人力资源培训体系的现状分析 | 第21-26页 |
| ·锦州港的概况 | 第21-23页 |
| ·锦州港组织机构 | 第23页 |
| ·锦州港人力资源情况 | 第23页 |
| ·锦州港人力资源培训目前存在的问题及其原因分析 | 第23-26页 |
| ·培训体系与公司战略脱节 | 第24页 |
| ·培训经费的投入相对较少 | 第24页 |
| ·培训形式相对来说较为单一 | 第24-25页 |
| ·培训成果转化率相对较低 | 第25页 |
| ·培训计划的执行率相对较低 | 第25-26页 |
| 第4章 锦州港人力资源培训体系改进原则与内容 | 第26-49页 |
| ·锦州港员工培训需求分析 | 第26-30页 |
| ·企业员工培训需求分析 | 第26-28页 |
| ·港口企业员工培训需求分析 | 第28-30页 |
| ·锦州港人力资源培训体系设计的原则 | 第30-38页 |
| ·员工培训与港口发展战略相结合 | 第30-31页 |
| ·员工培训与员工职业生涯规划、人才培养相结合 | 第31-34页 |
| ·员工培训与港口绩效考核、激励制度相结合 | 第34-36页 |
| ·培训制度与港口企业文化相结合 | 第36-38页 |
| ·锦州港人力资源培训体系框架流程 | 第38-39页 |
| ·锦州港人力资源培训工作计划 | 第39-41页 |
| ·港口人力资源培训计划的制定 | 第39-40页 |
| ·港口人力资源培训计划的实施 | 第40-41页 |
| ·锦州港人力资源培训体系设计内容 | 第41-49页 |
| ·加强新招聘员工的岗前培训 | 第41页 |
| ·组织高级管理人员高端培训 | 第41-43页 |
| ·组织中级管理人员系列培训 | 第43-44页 |
| ·组织业务经理人员专题培训 | 第44页 |
| ·开展“首席技师”考评暨技术大比武活动 | 第44-46页 |
| ·围绕生产需要,组织取换证培训 | 第46页 |
| ·持续开展第二技能培训 | 第46-47页 |
| ·开展CS拓展训练 | 第47-49页 |
| 第5章 锦州港人力资源培训体系改进后的效果评估与保障措施 | 第49-54页 |
| ·锦州港人力资源培训工作效果评估 | 第49-50页 |
| ·反应层 | 第49页 |
| ·学习层 | 第49页 |
| ·行为层 | 第49-50页 |
| ·结果层 | 第50页 |
| ·锦州港员工培训体系的保障措施 | 第50-54页 |
| ·决策者高度重视 | 第50-51页 |
| ·建立培训管理机构 | 第51-52页 |
| ·优质的培训师资 | 第52页 |
| ·充裕的培训经费 | 第52-53页 |
| ·培训计划严格执行 | 第53页 |
| ·建立必要的制度保障 | 第53-54页 |
| 第6章 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附件一：锦州港股份有限公司培训效果评估调查问卷表 | 第57-58页 |
| 附件二：员工培训管理程序 | 第58-62页 |
| 附件三：锦州港股份有限公司组织架构图 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |