藁城市移动业务营销管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究方法和思路 | 第9-10页 |
| 第二章 藁城市移动业务的竞争环境分析 | 第10-20页 |
| ·宏观环境分析(PEST分析) | 第10-12页 |
| ·政治环境 | 第10页 |
| ·社会环境 | 第10-11页 |
| ·经济环境 | 第11页 |
| ·技术环境 | 第11-12页 |
| ·微观环境分析 | 第12-20页 |
| ·客户需求分析 | 第12-13页 |
| ·竞争对手分析 | 第13-14页 |
| ·本公司分析 | 第14-15页 |
| ·SWOT分析 | 第15-20页 |
| 第三章 藁城市2010年移动业务营销策略 | 第20-38页 |
| ·目标客户分析 | 第20-24页 |
| ·市场细分理论依据 | 第20页 |
| ·市场细分因素的选择 | 第20-21页 |
| ·藁城移动市场的细分及目标市场的选择 | 第21-23页 |
| ·藁城移动分公司2010年客户发展分析及目标 | 第23-24页 |
| ·增量市场的营销策略 | 第24-33页 |
| ·产品策略 | 第25-27页 |
| ·价格策略 | 第27-29页 |
| ·促销策略 | 第29-31页 |
| ·渠道策略 | 第31-33页 |
| ·存量市场的营销策略 | 第33-38页 |
| ·产品策略 | 第33-34页 |
| ·价格策略 | 第34页 |
| ·促销策略 | 第34-36页 |
| ·渠道策略 | 第36-38页 |
| 第四章 营销策略的执行与控制 | 第38-45页 |
| ·资源配置 | 第38页 |
| ·充实各部室人员配置,完善管理机构职能 | 第38页 |
| ·员工招聘和培训 | 第38页 |
| ·车辆配备 | 第38页 |
| ·过程控制 | 第38-40页 |
| ·任务分解 | 第39页 |
| ·经营分析 | 第39-40页 |
| ·加强稽核 | 第40页 |
| ·客户感知 | 第40页 |
| ·配套的制度与考核 | 第40-45页 |
| ·区域经理的定位和管理 | 第41页 |
| ·区域经理的职责 | 第41页 |
| ·区域经理的考核 | 第41-44页 |
| ·其它班组及员工的考核 | 第44-45页 |
| 第五章 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 附件 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
