MN公司营销团队的建设与管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 导言 | 第10-13页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·研究思路与主要研究内容 | 第12-13页 |
| 第2章 营销团队与激励理论 | 第13-16页 |
| ·斯金纳的强化理论 | 第13页 |
| ·"X理论"、"Y理论" | 第13页 |
| ·卡耐基的目标理论 | 第13-14页 |
| ·马斯洛需求层次理论 | 第14页 |
| ·ERG理论 | 第14-15页 |
| ·赫茨伯格的双因素理论 | 第15页 |
| ·期望理论 | 第15-16页 |
| 第3章 MN公司及营销体系概况 | 第16-24页 |
| ·行业背景 | 第16页 |
| ·MN公司概况 | 第16-20页 |
| ·MN公司组织架构 | 第17-18页 |
| ·MN公司业务发展情况 | 第18-19页 |
| ·MN公司客户分类及特征 | 第19-20页 |
| ·MN公司营销团队组织架构及存在问题 | 第20-21页 |
| ·MN公司营销团队面临的主要问题 | 第21-24页 |
| ·缺乏有效沟通 | 第22页 |
| ·缺乏整体项目营销的能力 | 第22页 |
| ·缺乏融洽的团队氛围 | 第22页 |
| ·缺乏健全的规章制度及严厉的处罚措施 | 第22页 |
| ·缺乏良好的激励机制 | 第22-23页 |
| ·缺乏完善的培训体系 | 第23页 |
| ·缺乏有效的市场宣传活动 | 第23页 |
| ·缺乏定期的有效的客户活动 | 第23页 |
| ·缺乏完善的考评机制 | 第23-24页 |
| 第4章 MN公司营销团队的建设 | 第24-30页 |
| ·建立健全组织架构 | 第24-25页 |
| ·落实营销副总经理职位 | 第24-25页 |
| ·划分营销总监管辖领域 | 第25页 |
| ·成立战略攻坚组 | 第25页 |
| ·MN公司营销人员的选择和培养 | 第25-28页 |
| ·员工的操守 | 第26页 |
| ·员工的技能 | 第26-27页 |
| ·员工的执行力 | 第27页 |
| ·员工的团队合作能力 | 第27-28页 |
| ·员工的自我发展能力 | 第28页 |
| ·MN公司营销团队建设的要求和方法 | 第28-30页 |
| ·培育一个团队领导核心 | 第28页 |
| ·要创造和谐信任的团队氛围 | 第28页 |
| ·要建立有效的沟通环境 | 第28-29页 |
| ·合理分工各尽其才 | 第29页 |
| ·建立健全规章制度 | 第29-30页 |
| 第5章 MN公司营销团队的管理 | 第30-45页 |
| ·合理制定工作指标 | 第30-32页 |
| ·营销管理者制定指标过高的原因 | 第30-31页 |
| ·营销人员高报指标的原因 | 第31页 |
| ·合理的工作指标 | 第31-32页 |
| ·建立团队发展的长效机制 | 第32-39页 |
| ·建立完善的晋升制度 | 第32-33页 |
| ·建立完善的提成制度 | 第33-34页 |
| ·建立完善的指标考核制度 | 第34页 |
| ·建立交通及通讯费用补助制度 | 第34页 |
| ·建立以老带新制度 | 第34-35页 |
| ·建立有效的营销人员日常工作管理制度 | 第35-37页 |
| ·建立完善的培训机制 | 第37-38页 |
| ·建立有效的市场推广机制 | 第38-39页 |
| ·开展定期的有效的客户活动 | 第39页 |
| ·综合考核员工 | 第39页 |
| ·建立并强化沟通机制 | 第39-42页 |
| ·对指标进行沟通 | 第39-40页 |
| ·对日常工作进行沟通 | 第40-42页 |
| ·建立定期的双向沟通机制 | 第42页 |
| ·提高营销人员积极性 | 第42-44页 |
| ·物质与精神相结合 | 第42-43页 |
| ·提高营销人员的素质 | 第43页 |
| ·发挥员工长处 | 第43页 |
| ·创造和谐的团队氛围 | 第43-44页 |
| ·管理方法不断创新 | 第44-45页 |
| ·加强管理者自身学习 | 第44页 |
| ·密切关注市场变化 | 第44页 |
| ·密切关注员工动态 | 第44-45页 |
| 第6章 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 卷内备考表 | 第48页 |
