| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·背景 | 第8-9页 |
| ·国内外业务外包决策研究现状 | 第9-11页 |
| ·选题的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与结构 | 第12-13页 |
| 2 业务外包概述 | 第13-22页 |
| ·业务外包内涵 | 第13-16页 |
| ·业务外包的分类 | 第16-17页 |
| ·业务外包的理论分析 | 第17-22页 |
| 3 外包动因及决策影响因素分析 | 第22-28页 |
| ·业务外包决策的动因分析 | 第22-24页 |
| ·业务外包决策的基本因素——核心业务 | 第24-26页 |
| ·业务外包决策影响因素分析 | 第26-28页 |
| 4 企业业务外包决策整合模型 | 第28-42页 |
| ·核心活动识别模型 | 第28-32页 |
| ·业务外包决策模型 | 第32-37页 |
| ·AHP法在业务外包决策中的应用 | 第37-40页 |
| ·企业业务外包决策整合模型 | 第40-42页 |
| 5 非核心业务外包案例分析 | 第42-54页 |
| ·公司简介 | 第42-43页 |
| ·企业核心活动识别 | 第43-46页 |
| ·床垫生产业务外包决策 | 第46-54页 |
| 6 结论与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-73页 |
| 致谢 | 第73页 |