中国网通大客户营销策略研究

中文摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章 绪论	第8-14页
·研究背景及意义	第8-12页
·研究目的和内容	第12-14页
第二章 中国网通大客户营销环境分析	第14-32页
·大客户营销在网通的重要地位	第14-16页
·网通北方各省公司大客户营销目标	第16-18页
·中国网通大客户营销环境	第18-25页
·大客户营销发展前景	第25-28页
·中国网通大客户营销存在的问题	第28-32页
第三章 国内外电信运营商大客户营销比较分析	第32-40页
·国外运营商大客户营销比较分析	第32-36页
·国内运营商大客户营销比较分析	第36-38页
·国内外电信运营商大客户营销对中国网通的启示	第38-40页
第四章 山东网通大客户营销SWOT分析	第40-54页
·持续增长的电信市场为中国网通大客户发展创造机会	第40-42页
·山东网通网络业务结构为大客户市场增长提供优势	第42-43页
·山东网通大客户营销劣势剖析	第43-46页
·山东网通大客户营销面临的威胁	第46-48页
·主要运营商优势与劣势对比分析	第48-49页
·山东网通SWOT总结分析	第49-54页
第五章 中国网通大客户市场营销策略选择	第54-71页
·策略选择与制定的前提	第55页
·中国网通大客户市场定位策略	第55-58页
·建立完善的大客户营销渠道	第58-60页
·针对目标、发挥优势、攻守并举	第60-62页
·实施客户关系营销	第62-67页
·改造营销系统，搭建客户信息资源平台	第67-71页
致谢	第71-72页
参考文献	第72页