基于平衡计分卡的双汇集团绩效管理研究
摘要 | 第8-9页 |
Abstract | 第9页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 理论意义 | 第10-11页 |
1.1.3 实践意义 | 第11页 |
1.2 国内外文献综述 | 第11-14页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第11-13页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第13-14页 |
1.3 主要研究内容 | 第14页 |
1.4 论文拟解决的关键问题 | 第14-15页 |
1.5 研究方法和技术路线 | 第15-17页 |
1.5.1 研究方法 | 第15页 |
1.5.2 研究技术路线图 | 第15-17页 |
第2章 绩效管理基础理论 | 第17-21页 |
2.1 关键概念的界定 | 第17-18页 |
2.1.1 企业绩效管理 | 第17页 |
2.1.2 绩效管理体系 | 第17-18页 |
2.2 绩效管理相关理论 | 第18-19页 |
2.2.1 绩效管理理论 | 第18页 |
2.2.2 国内绩效管理的4种典型模式 | 第18-19页 |
2.2.2.1 “德能勤绩”模式 | 第18页 |
2.2.2.2 “检查评比”模式 | 第18-19页 |
2.2.2.3 “共同参与”模式 | 第19页 |
2.2.2.4 “自我管理”模式 | 第19页 |
2.3 平衡计分卡的介绍 | 第19-21页 |
2.3.1 平衡计分卡的起源 | 第19-20页 |
2.3.2 平衡计分卡的实施原则 | 第20-21页 |
第3章 双汇集团管理现状与问题 | 第21-32页 |
3.1 双汇集团基本情况 | 第21-22页 |
3.1.1 双汇集团介绍 | 第21页 |
3.1.2 双汇集团组织机构 | 第21-22页 |
3.2 双汇集团员工满意度调查 | 第22-23页 |
3.3 双汇集团绩效管理现状 | 第23-28页 |
3.3.1 双汇集团绩效管理调查 | 第23-24页 |
3.3.2 问卷数据整理与分析 | 第24-28页 |
3.4 双汇集团引入平衡计分卡的必要性与可行性 | 第28-32页 |
3.4.1 双汇集团引入平衡计分卡的必要性 | 第28-30页 |
3.4.2 双汇集团引入平衡计分卡的可行性 | 第30-32页 |
第4章 双汇集团平衡计分卡绩效管理体系的建立 | 第32-51页 |
4.1 平衡计分卡体系的前期筹建 | 第32-34页 |
4.1.1 组建前期的专业团队 | 第32-33页 |
4.1.2 拟定进程计划表 | 第33-34页 |
4.1.3 实施前的宣传 | 第34页 |
4.2 企业战略地图的确定 | 第34-39页 |
4.2.1 平衡计分卡与战略地图的关系 | 第34-38页 |
4.2.2 双汇集团战略地图形成 | 第38-39页 |
4.3 双汇集团平衡计分卡体系的确立 | 第39-51页 |
4.3.1 平衡计分卡评价指标的确立 | 第39-44页 |
4.3.2 考核指标权重的确定 | 第44-51页 |
第5章 双汇集团平衡计分卡实施的障碍与对策 | 第51-56页 |
5.1 双汇集团平衡计分卡实施将会存在的障碍 | 第51-52页 |
5.1.1 数据的收集与整理 | 第51页 |
5.1.2 高成本的投入 | 第51页 |
5.1.3 员工对企业愿景模糊 | 第51-52页 |
5.1.4 管理理念固化 | 第52页 |
5.2 应对方案 | 第52-56页 |
5.2.1 建立完善的共享信息数据库 | 第52-53页 |
5.2.2 严格控制成本 | 第53页 |
5.2.3 正确理解企业愿景 | 第53-54页 |
5.2.4 转变管理者管理理念 | 第54-56页 |
结论 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60-61页 |
附录 | 第61页 |