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基于平衡计分卡的双汇集团绩效管理研究

摘要第8-9页
Abstract第9页
第1章 绪论第10-17页
    1.1 研究背景与意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 理论意义第10-11页
        1.1.3 实践意义第11页
    1.2 国内外文献综述第11-14页
        1.2.1 国外文献综述第11-13页
        1.2.2 国内文献综述第13-14页
    1.3 主要研究内容第14页
    1.4 论文拟解决的关键问题第14-15页
    1.5 研究方法和技术路线第15-17页
        1.5.1 研究方法第15页
        1.5.2 研究技术路线图第15-17页
第2章 绩效管理基础理论第17-21页
    2.1 关键概念的界定第17-18页
        2.1.1 企业绩效管理第17页
        2.1.2 绩效管理体系第17-18页
    2.2 绩效管理相关理论第18-19页
        2.2.1 绩效管理理论第18页
        2.2.2 国内绩效管理的4种典型模式第18-19页
            2.2.2.1 “德能勤绩”模式第18页
            2.2.2.2 “检查评比”模式第18-19页
            2.2.2.3 “共同参与”模式第19页
            2.2.2.4 “自我管理”模式第19页
    2.3 平衡计分卡的介绍第19-21页
        2.3.1 平衡计分卡的起源第19-20页
        2.3.2 平衡计分卡的实施原则第20-21页
第3章 双汇集团管理现状与问题第21-32页
    3.1 双汇集团基本情况第21-22页
        3.1.1 双汇集团介绍第21页
        3.1.2 双汇集团组织机构第21-22页
    3.2 双汇集团员工满意度调查第22-23页
    3.3 双汇集团绩效管理现状第23-28页
        3.3.1 双汇集团绩效管理调查第23-24页
        3.3.2 问卷数据整理与分析第24-28页
    3.4 双汇集团引入平衡计分卡的必要性与可行性第28-32页
        3.4.1 双汇集团引入平衡计分卡的必要性第28-30页
        3.4.2 双汇集团引入平衡计分卡的可行性第30-32页
第4章 双汇集团平衡计分卡绩效管理体系的建立第32-51页
    4.1 平衡计分卡体系的前期筹建第32-34页
        4.1.1 组建前期的专业团队第32-33页
        4.1.2 拟定进程计划表第33-34页
        4.1.3 实施前的宣传第34页
    4.2 企业战略地图的确定第34-39页
        4.2.1 平衡计分卡与战略地图的关系第34-38页
        4.2.2 双汇集团战略地图形成第38-39页
    4.3 双汇集团平衡计分卡体系的确立第39-51页
        4.3.1 平衡计分卡评价指标的确立第39-44页
        4.3.2 考核指标权重的确定第44-51页
第5章 双汇集团平衡计分卡实施的障碍与对策第51-56页
    5.1 双汇集团平衡计分卡实施将会存在的障碍第51-52页
        5.1.1 数据的收集与整理第51页
        5.1.2 高成本的投入第51页
        5.1.3 员工对企业愿景模糊第51-52页
        5.1.4 管理理念固化第52页
    5.2 应对方案第52-56页
        5.2.1 建立完善的共享信息数据库第52-53页
        5.2.2 严格控制成本第53页
        5.2.3 正确理解企业愿景第53-54页
        5.2.4 转变管理者管理理念第54-56页
结论第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
附录第61页

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