| 摘 要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 绪 论 | 第6-12页 |
| ·选题背景 | 第6-10页 |
| ·研究的意义和思路 | 第10-12页 |
| 2 供应商关系管理战略 | 第12-20页 |
| ·供应商关系管理 | 第12-14页 |
| ·供应链关系与供应商关系 | 第14-17页 |
| ·供应商关系双方的战略整合 | 第17-20页 |
| 3 供应商关系管理策略 | 第20-35页 |
| ·供应商关系模式 | 第20-26页 |
| ·供应商关系管理的组织保障 | 第26-28页 |
| ·供应商关系管理的信息技术 | 第28-35页 |
| 4 供应商关系管理的实施 | 第35-51页 |
| ·供应商关系的建立 | 第36-39页 |
| ·供应商关系的评价、协调和改善 | 第39-45页 |
| ·供应商关系的绩效评价与持续改善 | 第45-51页 |
| 结 束 语 | 第51-52页 |
| 致 谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第57页 |