大型综合医院绩效管理的研究
中文摘要 | 第1-7页 |
英文摘要 | 第7-13页 |
引言 | 第13-19页 |
一、研究背景 | 第13-15页 |
二、研究目标 | 第15-16页 |
三、研究目的 | 第16页 |
四、研究架构 | 第16-17页 |
五、研究方法 | 第17-18页 |
参考文献 | 第18-19页 |
第一章 医疗质量、财务运营状况和学习能力分析 | 第19-49页 |
引言 | 第19页 |
一、资料来源 | 第19页 |
二、研究方法 | 第19页 |
三、结果分析 | 第19-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
第二章 激励机制的研究 | 第49-79页 |
引言 | 第49页 |
一、研究方法和资料来源 | 第49-51页 |
二、医务工作者对医院激励机制的看法 | 第51-70页 |
三、医疗服务对象和社区成员对医院激励机制的看法 | 第70-73页 |
四、讨论 | 第73-77页 |
参考文献 | 第77-79页 |
第三章 医院核心竞争力研究 | 第79-87页 |
引言 | 第79页 |
一、核心竞争力的基本要素 | 第79-80页 |
二、运用医院的核心竞争力模式进行医院的战略管理 | 第80-82页 |
三、所调查医院核心竞争力的SWOT分析 | 第82-84页 |
参考文献 | 第84-87页 |
第四章 政策建议 | 第87-93页 |
一、绩效管理制度的建立需要长期的努力 | 第87页 |
二、完善评价指标体系 | 第87-88页 |
三、注重绩效反馈 | 第88页 |
四、制定个人绩效考核制度 | 第88页 |
五、将组织战略与薪酬和绩效管理相联系 | 第88-89页 |
六、使用平衡记分卡来进行医院绩效管理 | 第89-90页 |
七、成立医院绩效监测和管理部门 | 第90页 |
八、以医院绩效管理提高资源的利用效率 | 第90-91页 |
参考文献 | 第91-93页 |
综述:医院绩效评价的研究进展 | 第93-105页 |
一、医院绩效的影响因素 | 第93-97页 |
二、监督和评价医院的绩效 | 第97-98页 |
三、各国医院绩效评价的进展 | 第98-101页 |
四、其他医院绩效管理方法 | 第101-105页 |
致谢 | 第105-106页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第106页 |