| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·本课题的研究内容方法与研究思路 | 第11-14页 |
| ·本课题的研究内容 | 第11-12页 |
| ·本课题的研究方法和思路 | 第12-14页 |
| 2 知识型员工及其绩效管理现状 | 第14-22页 |
| ·知识型员工的涵义 | 第14页 |
| ·知识型员工的工作性质 | 第14-18页 |
| ·传统员工的工作性质分析 | 第15-16页 |
| ·知识型员工的工作性质分析 | 第16-18页 |
| ·知识型员工的特征 | 第18-20页 |
| ·管理学视角 | 第18-19页 |
| ·经济学视角 | 第19-20页 |
| ·知识型员工绩效管理的现状与存在问题 | 第20-22页 |
| 3 知识型员工绩效影响因素分析及I-P-O 绩效因素模型的建立 | 第22-29页 |
| ·知识型员工绩效的涵义 | 第22-23页 |
| ·知识型员工的个体需求 | 第23-24页 |
| ·知识型员工绩效影响因素 | 第24-26页 |
| ·知识型员工绩效因素模型的建立 | 第26-29页 |
| 4 基于I-P-O 绩效因素模型的知识型员工绩效管理体系构建 | 第29-59页 |
| ·知识型员工绩效管理体系的构建原则 | 第29页 |
| ·知识型员工绩效管理体系的总体设计 | 第29-31页 |
| ·知识型员工绩效管理体系输入部分的构建 | 第31-33页 |
| ·知识型员工绩效管理体系运营部分的构建 | 第33-55页 |
| ·绩效运营整合机制之战略计划 | 第33-34页 |
| ·绩效运营整合机制之沟通机制 | 第34-35页 |
| ·绩效运营权变机制之绩效评价系统 | 第35-49页 |
| ·绩效运营权变机制之绩效提升系统 | 第49-55页 |
| ·知识型员工绩效管理体系输出部分的构建 | 第55-59页 |
| ·多元价值的输出 | 第55页 |
| ·知识型员工各绩效之间的关系 | 第55页 |
| ·绩效结果的应用 | 第55-59页 |
| 5 结论 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 知识型员工绩效调查问卷 | 第64-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文 | 第68页 |