株洲电信分公司营销渠道优化改进策略
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-19页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·营销渠道的理论综述 | 第9-17页 |
| ·营销渠道的基本概念 | 第9-10页 |
| ·营销渠道的分类 | 第10-11页 |
| ·营销渠道的设计 | 第11-12页 |
| ·国内外营销渠道的相关研究 | 第12-17页 |
| ·研究方法、思路和内容 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·研究思路 | 第17页 |
| ·主要内容 | 第17-19页 |
| 第2章 国内外通信运营商渠道发展分析 | 第19-25页 |
| ·中国通信行业发展历程 | 第19-21页 |
| ·湖南电信发展历程 | 第21-22页 |
| ·国外通信运营商渠道模式分析 | 第22-25页 |
| ·英国电信 | 第22-23页 |
| ·Vodafonede | 第23页 |
| ·Orange | 第23-24页 |
| ·Bouygues Telecom | 第24-25页 |
| 第3章 株洲电信分公司渠道分析 | 第25-41页 |
| ·株洲市基本情况 | 第25-27页 |
| ·株洲市各运营商渠道情况分析 | 第27-32页 |
| ·株洲联通公司渠道基本情况 | 第27-29页 |
| ·株洲移动公司渠道基本情况 | 第29-32页 |
| ·株洲电信分公司渠道情况分析 | 第32-34页 |
| ·株洲电信分公司基本情况 | 第32页 |
| ·株洲电信分公司渠道情况 | 第32-34页 |
| ·株洲电信分公司渠道问题分析 | 第34-41页 |
| ·渠道管理 | 第34-37页 |
| ·渠道职能 | 第37-38页 |
| ·渠道冲突 | 第38-40页 |
| ·渠道布局 | 第40-41页 |
| 第4章 株洲电信分公司渠道优化改进策略 | 第41-62页 |
| ·渠道管理扁平化 | 第41-42页 |
| ·渠道职能区隔化 | 第42页 |
| ·机构重组解决渠道冲突 | 第42-44页 |
| ·客户群合并 | 第43-44页 |
| ·渠道合一 | 第44页 |
| ·营销体系重建 | 第44-59页 |
| ·线性营销体系 | 第44-46页 |
| ·网格营销体系 | 第46-47页 |
| ·网格化营销渠道体系的构建 | 第47-50页 |
| ·网格化营销渠道体系的管控 | 第50-51页 |
| ·网格营销支撑系统下的渠道管理 | 第51-59页 |
| ·优化改进后的效果 | 第59-62页 |
| ·五大转变 | 第59-60页 |
| ·网格式渠道针对性营销已初具规模 | 第60-61页 |
| ·收入及市场份额呈逐月上升趋势 | 第61-62页 |
| 第5章 研究结论、创新点和展望 | 第62-65页 |
| ·研究结论 | 第62-63页 |
| ·创新点 | 第63页 |
| ·研究展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
