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重庆市公立医院文化管理与绩效管理的相关性研究--以三所公立医院为例

摘要第6-8页
ABSTRACT第8-9页
第一章 绪论第10-14页
    第一节 研究背景第10-12页
    第二节 研究的目的及意义第12-14页
        1 医院文化第12页
        2 医院绩效第12-13页
        3 医院文化与绩效第13-14页
第二章 公立医院文化管理与绩效管理相关性的理论研究第14-24页
    第一节 组织文化第14-19页
        1 国内外研究现状第14-16页
        2 组织文化管理中组织文化测评方法的研究第16-19页
    第二节 组织绩效第19-22页
        1 定义及特点第19页
        2 绩效管理中评价指标的研究第19-20页
        3 医院绩效评价研究第20-22页
    第三节 医院文化与绩效的关系第22-24页
        1 国内外研究现状第22-23页
        2 医院文化与绩效的关系第23-24页
第三章 重庆市公立医院文化管理与绩效管理相关性的实证调查第24-41页
    第一节 研究内容及方法第24-28页
        1 研究内容第24-26页
        2 研究方法第26-27页
        3 技术路线第27-28页
    第二节 重庆市公立医院文化管理与绩效管理相关性的定量研究分析第28-39页
        1 问卷的信度和效度分析第28-29页
        2 样本基本情况描述第29-32页
        3 对重庆市三所公立医院文化管理现状的差异分析第32-34页
        4 对重庆市三所公立医院绩效管理现状的分析第34-35页
        5 对重庆市三所公立医院文化管理与绩效管理的关联性研究第35-39页
    第三节 重庆市公立医院文化管理与绩效管理相关性的定性研究分析第39-41页
        1 访谈对象第39页
        2 访谈内容第39-41页
第四章 结论及建议第41-50页
    第一节 结论第41-46页
        1 重庆市公立医院职工的特点第41页
        2 重庆市公立医院的特点第41页
        3 重庆市三所公立医院的文化管理和绩效管理现状分析第41-42页
        4 医院文化与医院绩效的相关性分析第42-44页
        5 医院文化管理与绩效管理相关性的研究总结第44-46页
    第二节 建议第46-50页
        1 重视社会责任,坚持“以病人利益为中心”的价值理念第46页
        2 建设规范化管理制度第46-47页
        3 以人为本,尊重员工的内心诉求,丰富薪酬激励机制第47-48页
        4 加强沟通,增强员工对组织的认同第48页
        5 强调竞争文化、客户导向,培养员工追求卓越的竞争意识第48-49页
        6 重视非正式组织对职工满意度的影响第49页
        7 本研究的创新与不足第49-50页
参考文献第50-54页
文献综述第54-61页
    参考文献第59-61页
致谢第61-62页
攻读硕士学位期间发表论文情况第62-63页
附件第63-69页

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