| 致谢 | 第5-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景与研究问题 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第12页 |
| 1.4 本文写作的结构安排 | 第12-14页 |
| 2 理论基础与相关研究文献回顾 | 第14-25页 |
| 2.1 胜任力模型概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 胜任力模型的涵义 | 第14页 |
| 2.1.2 胜任力模型建立的方法 | 第14-15页 |
| 2.1.3 胜任力模型建立的流程 | 第15-16页 |
| 2.2 基于胜任力模型的人力资源管理 | 第16-20页 |
| 2.2.1 基于胜任力模型的人力资源规划 | 第16-17页 |
| 2.2.2 基于胜任力模型的人力资源招聘和配置 | 第17-18页 |
| 2.2.3 基于胜任力模型的绩效管理 | 第18页 |
| 2.2.4 基于胜任力模型的员工培训与开发 | 第18-20页 |
| 2.2.5 基于胜任力模型的薪酬管理 | 第20页 |
| 2.3 相关研究文献回顾 | 第20-25页 |
| 2.3.1 个体层面的胜任力研究 | 第20-22页 |
| 2.3.2 组织层面的胜任力研究 | 第22-23页 |
| 2.3.3 胜任力模型在人力资源管理中应用的研究 | 第23-25页 |
| 3 新东方中基层管理者胜任力模型应用案例分析和讨论 | 第25-34页 |
| 3.1 公司介绍 | 第25页 |
| 3.2 中基层管理者胜任力模型及应用现状 | 第25-31页 |
| 3.2.1 中基层管理人员胜任力要素 | 第25-28页 |
| 3.2.2 中基层管理者胜任力模型应用的现状 | 第28-29页 |
| 3.2.3 中基层管理者胜任力模型应用的现状 | 第29-31页 |
| 3.3 应用存在的问题分析 | 第31-34页 |
| 3.3.1 中基层管理者胜任力模型层面 | 第32-33页 |
| 3.3.2 中基层管理者胜任力模型应用层面 | 第33-34页 |
| 4 新东方中基层管理者胜任力模型应用改进策略 | 第34-54页 |
| 4.1 中基层管理者胜任力模型层面的改进 | 第34-39页 |
| 4.1.1 采取预测效度检验中基层管理者胜任力模型 | 第34页 |
| 4.1.2 制定胜任力素质分级及各层级的行为描述 | 第34-39页 |
| 4.1.3 加强模型使用者相关知识培训 | 第39页 |
| 4.2 建立基于胜任力模型的中基层管理者继任计划体系 | 第39-54页 |
| 4.2.1 建立思路及实施过程中的关键问题 | 第40-41页 |
| 4.2.2 新东方中基层管理者继任计划的实施步骤 | 第41-54页 |
| 5 研究结论与未来研究建议 | 第54-56页 |
| 5.1 研究结论 | 第54-55页 |
| 5.2 未来研究建议 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 作者简历 | 第58-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60页 |
