摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 前言 | 第9-15页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究流程与内容 | 第11-13页 |
1.3.1 研究流程 | 第11-12页 |
1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
1.4 研究创新之处 | 第13-15页 |
2 文献综述 | 第15-25页 |
2.1 工作倦怠 | 第15-18页 |
2.1.1 工作倦怠的定义 | 第15-16页 |
2.1.2 工作倦怠的理论以及测量 | 第16-17页 |
2.1.3 小结 | 第17-18页 |
2.2 情感承诺 | 第18-19页 |
2.2.1 情感承诺的定义 | 第18页 |
2.2.2 情感承诺的测量 | 第18-19页 |
2.2.3 小结 | 第19页 |
2.3 任务绩效 | 第19-22页 |
2.3.1 工作绩效的定义 | 第19-21页 |
2.3.2 任务绩效定义及测量 | 第21-22页 |
2.3.3 小结 | 第22页 |
2.4 各变量之间的关系研究 | 第22-25页 |
2.4.1 工作倦怠与工作绩效的关系研究 | 第22-23页 |
2.4.2 工作倦怠和组织承诺的关系研究 | 第23页 |
2.4.3 情感承诺和任务绩效的关系研究 | 第23-24页 |
2.4.4 小结 | 第24-25页 |
3 研究的总体构想和设计 | 第25-29页 |
3.1 研究对象 | 第25页 |
3.2 研究目的 | 第25-26页 |
3.3 研究的整体构想 | 第26页 |
3.4 研究内容及研究假设 | 第26-28页 |
3.4.1 养生美容行业员工工作倦怠情况 | 第27页 |
3.4.2 养生美容行业员工工作倦怠、情感承诺以及任务绩效的关系 | 第27-28页 |
3.5 研究工具 | 第28页 |
3.6 统计方法 | 第28-29页 |
4 数据分析 | 第29-37页 |
4.1 研究对象总体描述性分析 | 第29页 |
4.2 问卷的信度分析 | 第29-30页 |
4.3 问卷的效度分析 | 第30-31页 |
4.4 养生美容行业员工工作倦怠情况分析 | 第31-32页 |
4.4.1 养生美容行业员工工作倦怠的总体情况 | 第31页 |
4.4.2 不同岗位的养生美容行业员工在工作倦怠上的差异 | 第31-32页 |
4.5 养生美容行业员工工作倦怠、情感承诺、任务绩效的关系研究 | 第32-34页 |
4.5.1 各变量的描述性统计和相关分析 | 第32页 |
4.5.2 养生美容行业员工情感承诺在工作倦怠和任务绩效之间的中介效应 | 第32-34页 |
4.6 分析与讨论 | 第34-37页 |
4.6.1 养生美容行业员工工作倦怠的总体情况分析 | 第34-35页 |
4.6.2 养生美容行业员工工作倦怠、情感承诺、任务绩效的关系研究分析 | 第35-37页 |
5 研究结论及建议 | 第37-41页 |
5.1 研究结论 | 第37页 |
5.1.1 河南省养生美容行业员工工作倦怠现状 | 第37页 |
5.1.2 员工工作倦怠、情感承诺和任务绩效的关系 | 第37页 |
5.2 管理建议 | 第37-40页 |
5.2.1 养生美容行业员工工作倦怠现状对管理的启示 | 第37-39页 |
5.2.2 养生美容行业员工工作倦怠、情感承诺以及任务绩效的关系对管理的启示 | 第39-40页 |
5.3 研究不足与展望 | 第40-41页 |
6 参考文献 | 第41-45页 |
附录 | 第45-47页 |
致谢 | 第47-48页 |