摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究目的和意义 | 第10-11页 |
·研究现状 | 第11-13页 |
·国外绩效考核的研究 | 第11-12页 |
·国内绩效考核的研究 | 第12-13页 |
·论文的总体思路 | 第13-14页 |
·论文的研究方法及创新之处 | 第14-15页 |
·研究方法 | 第14页 |
·创新之处 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-26页 |
·绩效和绩效考核 | 第15-16页 |
·绩效 | 第15页 |
·绩效考核 | 第15-16页 |
·绩效考核方法及其在医药营销人员绩效考核中的应用 | 第16-21页 |
·目标管理法及其在医药营销人员绩效考核中的应用 | 第16-17页 |
·平衡记分卡及其在医药营销人员绩效考核中的应用 | 第17-18页 |
·关键绩效指标及其在医药营销人员绩效考核中的应用 | 第18-20页 |
·360 度考核及其在医药营销人员绩效考核中的应用 | 第20-21页 |
·营销人员绩效考核状况 | 第21-25页 |
·营销人员分类 | 第21-22页 |
·营销人员的特性分析 | 第22-23页 |
·营销人员的绩效考核状况 | 第23-25页 |
·激励理论 | 第25-26页 |
第三章 医药行业营销人员绩效的个案访谈 | 第26-33页 |
·案例一:山东迪沙药业集团有限公司 | 第26-29页 |
·公司简介 | 第26页 |
·医院事业部组织机构与人员配置 | 第26-27页 |
·营销人员行为管理 | 第27-28页 |
·案例简评 | 第28-29页 |
·案例二:中美天津史克 | 第29-30页 |
·公司简介 | 第29页 |
·营销人员的绩效考核方法 | 第29-30页 |
·影响营销人员绩效因素总结 | 第30页 |
·案例三:江苏正大天晴医药 | 第30-32页 |
·公司简介 | 第30-31页 |
·营销人员的绩效考核方法 | 第31-32页 |
·案例总结 | 第32页 |
·医药营销人员绩效影响因素 | 第32-33页 |
第四章 医药行业营销人员绩效的影响因素分析 | 第33-43页 |
·研究的目的和调研对象 | 第33页 |
·问卷的设计及统计分析方法 | 第33-34页 |
·统计分析结果 | 第34-40页 |
·量表的信度、效度分析及因子分析 | 第34-39页 |
·相关分析 | 第39-40页 |
·本章总结 | 第40-43页 |
·医药行业营销人员绩效影响因素 | 第40-42页 |
·医药行业营销人员绩效考核指标体系 | 第42-43页 |
第五章 医药行业营销人员绩效考核有效运行的保障 | 第43-47页 |
·基于个人层面的保障措施 | 第43-44页 |
·定期与员工公开地交流与沟通 | 第43页 |
·重视关注员工情感,培养起责任心 | 第43页 |
·加强员工工作知识和技能的培养 | 第43页 |
·做好营销人员的招聘工作 | 第43-44页 |
·基于组织层面的保障措施 | 第44-45页 |
·制定可行的、明确的关键业绩指标 KPI | 第44页 |
·制定合理的目标 | 第44页 |
·公平实施 360 考核 | 第44-45页 |
·做好绩效结果的反馈 | 第45页 |
·重视组织的程序公正和交往公平 | 第45页 |
·激励机制保障 | 第45-47页 |
·薪酬激励 | 第45页 |
·成就激励 | 第45-46页 |
·情感激励 | 第46页 |
·个人职业成长激励 | 第46-47页 |
第六章 研究结论及展望 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
发表论文及参加科研情况说明 | 第51-53页 |
附录 | 第53-56页 |
致谢 | 第56-57页 |