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梯公司应收账款管星玛电理研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-14页
    1.1 问题的提出第8-10页
        1.1.1 应收账款给企业带来的好处第8-9页
        1.1.2 应收账款管理不善的弊端第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-13页
    1.3 本文的研究思路及方法第13-14页
2 星玛电梯公司应收账款管理现状及问题分析第14-37页
    2.1 星玛电梯公司概况第14-16页
    2.2 星玛电梯公司应收账款管理现状第16-20页
        2.2.1 星玛电梯公司应收账款管理细则第17-18页
        2.2.2 星玛电梯公司应收账款管理现状分析第18-20页
    2.3 星玛电梯公司保养款应收账款存在的问题第20-35页
        2.3.1 外部原因第20-25页
        2.3.2 管理模式第25-29页
        2.3.3 流程因素第29-31页
        2.3.4 产品质量、服务水平第31-35页
    2.4 应收账款不利带来的影响第35-37页
        2.4.1 造成公司资金短缺第35页
        2.4.2 影响公司经营成果第35-36页
        2.4.3 增加公司经营成本第36页
        2.4.4 投资机会流失第36-37页
3 应收账款管理的改进措施第37-47页
    3.1 客户应对策略第37-42页
        3.1.1 银行客户管理第38-39页
        3.1.2 物业公司客户管理第39-40页
        3.1.3 房地产开发商客户管理第40-42页
    3.2 加强业务流程管理第42-47页
        3.2.1 分公司收款管理第42-43页
        3.2.2 流程改进第43-45页
        3.2.3 服务水平提高第45-47页
4 改进措施的预期效果第47-51页
    4.1 收款指标预期效果评估第47-48页
        4.1.1 收款时间缩短第47页
        4.1.2 应收账款坏账减少第47-48页
    4.2 企业竞争力的提升第48-51页
        4.2.1 减少部门之间的冲突第48-49页
        4.2.2 增强企业抵御风险的能力第49-50页
        4.2.3 提升企业形象第50-51页
结论第51-52页
参考文献第52-53页
附录第53-55页
致谢第55-56页

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