Z公司绩效管理问题研究及对策
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究目的与内容 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 文献法 | 第13页 |
| 1.3.2 问卷调查法 | 第13页 |
| 1.3.3 案例分析法 | 第13-15页 |
| 第二章 理论综述 | 第15-27页 |
| 2.1 文献综述 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效考核概述 | 第16-22页 |
| 2.2.1 绩效考核的内容 | 第16-17页 |
| 2.2.2 绩效考核的作用 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效考核的常用方法 | 第18-22页 |
| 2.3 绩效管理理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 绩效管理的含义及特点 | 第22-23页 |
| 2.3.2 绩效管理的内容和程序 | 第23-24页 |
| 2.4 相关理论基础 | 第24-27页 |
| 2.4.1 激励与约束理论 | 第24-25页 |
| 2.4.2 公平理论 | 第25-26页 |
| 2.4.3 期望理论 | 第26-27页 |
| 第三章 Z公司绩效管理现状及问题诊断分析 | 第27-44页 |
| 3.1 企业概述 | 第27-31页 |
| 3.1.1 企业发展战略 | 第27-28页 |
| 3.1.2 企业组织架构及人力资源概况 | 第28-31页 |
| 3.2 企业绩效管理实施情况 | 第31-34页 |
| 3.2.1 Z公司绩效管理制度 | 第31-32页 |
| 3.2.2 Z 公司绩效管理组织体系 | 第32-33页 |
| 3.2.3 Z 公司绩效管理的流程 | 第33-34页 |
| 3.3 Z公司员工绩效考核满意度现状调查分析 | 第34-37页 |
| 3.3.1 问卷对象的选取 | 第34页 |
| 3.3.2 调查结果分析 | 第34-37页 |
| 3.4 Z公司在绩效管理中的主要问题 | 第37-41页 |
| 3.4.1 员工对绩效管理参与度不高 | 第37-39页 |
| 3.4.2 绩效指标缺乏科学性 | 第39-40页 |
| 3.4.3 绩效考核缺乏沟通与反馈 | 第40-41页 |
| 3.4.4 绩效管理机制不健全 | 第41页 |
| 3.5 Z公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第41-44页 |
| 3.5.1 绩效考核指标不够细化 | 第41页 |
| 3.5.2 考核过程缺乏沟通性与计划性 | 第41页 |
| 3.5.3 个人与团队整体绩效不匹配 | 第41-42页 |
| 3.5.4 绩效考核主体不明确 | 第42-44页 |
| 第四章 Z公司绩效管理体系改进方案 | 第44-63页 |
| 4.1 改进方案的设计思路与原则 | 第44-46页 |
| 4.1.1 设计思路 | 第44-45页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第45-46页 |
| 4.2 绩效管理体系设计 | 第46-53页 |
| 4.2.1 组织优化与岗位设置 | 第46页 |
| 4.2.2 明确公司战略目标 | 第46-47页 |
| 4.2.3 优化关键业务流程 | 第47页 |
| 4.2.4 建立关键绩效KPI指标 | 第47-52页 |
| 4.2.5 建立绩效考核标准 | 第52-53页 |
| 4.3 绩效管理流程实施 | 第53-63页 |
| 4.3.1 绩效计划 | 第53-54页 |
| 4.3.2 绩效实施 | 第54-56页 |
| 4.3.3 绩效评价 | 第56-57页 |
| 4.3.4 绩效面谈与反馈 | 第57-60页 |
| 4.3.5 绩效考核结果运用 | 第60-63页 |
| 第五章 绩效管理体系改进方案在Z公司的实施建议 | 第63-67页 |
| 5.1 明确责权界限 | 第63页 |
| 5.2 建立绩效激励机制 | 第63-64页 |
| 5.3 完善绩效过程监督和跟踪制度 | 第64页 |
| 5.4 健全绩效沟通与反馈机制 | 第64-65页 |
| 5.5 考核结果公开透明 | 第65-67页 |
| 第六章 本文研究总结与未来研究展望 | 第67-69页 |
| 6.1 本论文的研究成果 | 第67页 |
| 6.2 改进和展望 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录 | 第73-75页 |
