| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| Chapter One Introduction | 第11-16页 |
| 1.1 Background of the Study | 第11-13页 |
| 1.2 Objective of the Study | 第13页 |
| 1.3 Significance of the Study | 第13-14页 |
| 1.4 Structure of the Thesis | 第14-16页 |
| Chapter Two Literature Review of Discourse of Conflict | 第16-23页 |
| 2.1 The Studies on Discourse Analysis | 第16-17页 |
| 2.2 The Studies on Cognitive Linguistics | 第17-18页 |
| 2.3 The Studies on Sociolinguistics | 第18页 |
| 2.4 The Pragmatic Studies | 第18-20页 |
| 2.5 The Studies on Principle of Politeness | 第20-23页 |
| Chapter Three Theoretical Framework | 第23-30页 |
| 3.1 Brown and Levinson’s Politeness Model | 第23-27页 |
| 3.1.1 Face and Rationality | 第23-24页 |
| 3.1.2 Face-Threatening Acts (FTA) | 第24页 |
| 3.1.3 Politeness Redressive Strategies | 第24-27页 |
| 3.2 Leech’s Politeness Maxims | 第27-28页 |
| 3.3 The Framework in This Thesis | 第28-30页 |
| 3.3.1 Face Threatening Scale | 第28页 |
| 3.3.2 Cost-Benefit Scale | 第28-30页 |
| Chapter Four Research Design | 第30-35页 |
| 4.1 Research Questions | 第30页 |
| 4.2 Research Subject | 第30-31页 |
| 4.3 Research Methods and Instruments | 第31-33页 |
| 4.4 Data Collection and Analysis | 第33-35页 |
| Chapter Five Results and Discussion | 第35-60页 |
| 5.1 The Pragmatic Features of Discourse of Conflict | 第35-47页 |
| 5.1.1 The Minimal FTA | 第36-39页 |
| 5.1.2 The Middle FTA | 第39-42页 |
| 5.1.3 The Middle Plus FTA | 第42-44页 |
| 5.1.4 The High FTA | 第44-45页 |
| 5.1.5 The Great FTA | 第45-46页 |
| 5.1.6 Features: The Imposition of Positive and Negative FaceThreatening | 第46-47页 |
| 5.2 The Strategies of Conflict Resolution | 第47-60页 |
| 5.2.1 Five Types of Strategies | 第47-52页 |
| 5.2.2 Efficient Methods in Negative Politeness Strategies | 第52-55页 |
| 5.2.3 The Third-Party Intervention | 第55-60页 |
| Chapter Six Conclusion | 第60-64页 |
| 6.1 Major Findings of the Study | 第60-62页 |
| 6.2 Defects and Prospects of the Study | 第62-64页 |
| References | 第64-67页 |
| Acknowledgement | 第67-68页 |
| Publications | 第68-69页 |
| Appendix Ⅰ | 第69-72页 |
| Appendix Ⅱ | 第72-140页 |
