| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 相关定义 | 第10-12页 |
| 1.4.1 中小型民营企业的定义 | 第10-11页 |
| 1.4.2 内部审计的定义 | 第11页 |
| 1.4.3 内部审计咨询业务的定义 | 第11-12页 |
| 第二章 理论基础与文献回顾 | 第12-16页 |
| 2.1 理论基础 | 第12-13页 |
| 2.2 国内外相关研究综述 | 第13-16页 |
| 2.2.1 内部审计咨询职能的研究 | 第13-14页 |
| 2.2.2 审计人员胜任力模型的研究 | 第14-16页 |
| 第三章 内部审计人员咨询服务的胜任力评估 | 第16-29页 |
| 3.1 内部审计人员咨询服务胜任力对咨询结果的影响——E公司案例 | 第16-20页 |
| 3.1.1 E公司及审计部概况 | 第16页 |
| 3.1.2 营销中心的基本情况 | 第16-17页 |
| 3.1.3 项目经理Z先生进行的营销中心审计 | 第17-18页 |
| 3.1.4 L先生对营销中心的复审 | 第18-20页 |
| 3.2 E公司审计部对营销中心审计案例的成败分析 | 第20-23页 |
| 3.3 对审计人员胜任力的分析 | 第23-29页 |
| 3.3.1 基于案例的情况选择胜任能力模型 | 第23-24页 |
| 3.3.2 对所选胜任力模型进行修正 | 第24-25页 |
| 3.3.3 利用胜任力模型对案例中内部审计人员进行评估 | 第25-28页 |
| 3.3.4 关于内部审计人员咨询业务胜任力的结论 | 第28-29页 |
| 第四章 内部审计机构提供咨询服务的方法问题 | 第29-39页 |
| 4.1 内部审计机构咨询服务方法对咨询服务结果的影响——M公司案例 | 第29-33页 |
| 4.1.1 M公司及审计部的基本情况 | 第29页 |
| 4.1.2 M公司采购部概况 | 第29页 |
| 4.1.3 Y先生对采购部的审计 | 第29-32页 |
| 4.1.4 M公司审计部对采购部审计失败的分析 | 第32-33页 |
| 4.2 内部审计咨询服务方法与公司需求 | 第33-39页 |
| 4.2.1 中小型民营企业的管理状况及由此产生的内部审计咨询业务需求状况 | 第33-37页 |
| 4.2.2 根据案例分析咨询服务方法对咨询结果的影响 | 第37页 |
| 4.2.3 内部审计机构选择咨询服务方法的不足 | 第37-39页 |
| 第五章 中小型民营企业内部审计实施咨询业务的改进方案 | 第39-46页 |
| 5.1 内部审计机构人力资源建设的改进方案 | 第39-42页 |
| 5.1.1 提高现有审计人员的经营管理能力 | 第39-40页 |
| 5.1.2 吸纳其他专业人员进入或暂时进入内部审计领域 | 第40-41页 |
| 5.1.3 利用外部专家服务 | 第41-42页 |
| 5.2 内部审计机构业务方法的改进方案 | 第42-46页 |
| 5.2.1 与管理者建立良好的互信互助关系 | 第42-43页 |
| 5.2.2 利用多种咨询方法积极促成咨询业务结果的应用 | 第43-44页 |
| 5.2.3 避免直接强制推行咨询结果 | 第44-46页 |
| 第六章 小结与研究展望 | 第46-48页 |
| 6.1 小结 | 第46-47页 |
| 6.2 本文研究之局限性 | 第47页 |
| 6.3 未来研究展望 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
