| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究内容与框架 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.2.2 技术路线 | 第10-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-28页 |
| 2.1 虚拟品牌社群研究综述 | 第15-18页 |
| 2.1.1 虚拟品牌社群的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 虚拟品牌社群的特征 | 第16-17页 |
| 2.1.3 虚拟品牌社群的影响作用 | 第17-18页 |
| 2.2 垃圾信息研究综述 | 第18-22页 |
| 2.2.1 垃圾信息的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 垃圾信息的分类 | 第19-21页 |
| 2.2.3 垃圾信息的检测 | 第21-22页 |
| 2.3 社群意识研究综述 | 第22-24页 |
| 2.3.1 社群意识的概念 | 第22页 |
| 2.3.2 社群满意 | 第22页 |
| 2.3.3 社群认同 | 第22-23页 |
| 2.3.4 社群信任 | 第23-24页 |
| 2.4 忠诚度研究综述 | 第24-28页 |
| 2.4.1 社群忠诚度研究综述 | 第24页 |
| 2.4.2 品牌忠诚度研究综述 | 第24-25页 |
| 2.4.3 虚拟品牌社群对品牌忠诚的影响研究 | 第25-28页 |
| 第三章 研究模型的构建与假设的提出 | 第28-37页 |
| 3.1 垃圾信息的类型划分 | 第28-31页 |
| 3.2 研究模型的构建 | 第31页 |
| 3.3 变量操作性定义 | 第31-32页 |
| 3.4 研究假设的提出 | 第32-37页 |
| 3.4.1 垃圾信息与社群意识的关系假设 | 第32-33页 |
| 3.4.2 社群意识与社群忠诚、品牌忠诚的关系假设 | 第33-34页 |
| 3.4.3 社群忠诚与品牌忠诚的关系假设 | 第34页 |
| 3.4.4 社群类型调节作用的假设 | 第34-35页 |
| 3.4.5 研究假设总结 | 第35-37页 |
| 第四章 研究设计 | 第37-41页 |
| 4.1 情境模拟 | 第37-38页 |
| 4.2 变量测量 | 第38页 |
| 4.3 实验一 | 第38-39页 |
| 4.3.1 实验一问卷设计 | 第38-39页 |
| 4.3.2 问卷前测与修改 | 第39页 |
| 4.3.3 正式问卷的发放与回收 | 第39页 |
| 4.4 实验二 | 第39-41页 |
| 4.4.1 实验二问卷设计 | 第39-40页 |
| 4.4.2 正式问卷的发放与回收 | 第40-41页 |
| 第五章 数据分析 | 第41-48页 |
| 5.1 实验一数据分析 | 第41-44页 |
| 5.1.1 样本描述性统计分析 | 第41页 |
| 5.1.2 信度与效度分析 | 第41-43页 |
| 5.1.3 模型检验 | 第43页 |
| 5.1.4 假设检验 | 第43-44页 |
| 5.2 实验二数据分析 | 第44-46页 |
| 5.2.1 样本描述性统计分析 | 第44页 |
| 5.2.2 假设检验 | 第44-46页 |
| 5.2.3 调节作用检验 | 第46页 |
| 5.3 实验结果总结 | 第46-48页 |
| 第六章 研究结论与讨论 | 第48-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2 政策建议 | 第49-52页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-60页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |