| ACKNOWLEDGEMENTS | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 摘要 | 第8-13页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第13-16页 |
| 1.1 Research Orientation | 第13页 |
| 1.2 Rationale | 第13-15页 |
| 1.3 Organization of the Dissertation | 第15-16页 |
| CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW | 第16-24页 |
| 2.1 Previous Studies on Image Construction | 第16-19页 |
| 2.2 Previous Studies on Jobs | 第19-22页 |
| 2.3 Limitations of Previous Studies | 第22-24页 |
| CHAPTER THREE THEORETICAL FOUNDATIONS | 第24-31页 |
| 3.1 Rapport Management Theory | 第24-28页 |
| 3.1.1 Rapport Management Theory and Politeness Theory | 第24-25页 |
| 3.1.2 Components of Rapport Management Theory | 第25-27页 |
| 3.1.3 Factors Influencing Strategy Use | 第27-28页 |
| 3.2 International Business Communication Model | 第28-31页 |
| CHAPTER FOUR METHOD | 第31-44页 |
| 4.1 Research Questions | 第31页 |
| 4.2 Data Collection | 第31-32页 |
| 4.3 Analyzing Tool | 第32-42页 |
| 4.3.1 Functions of MMA Video Software | 第32-34页 |
| 4.3.2 Customized Catalog for Data Analysis | 第34-42页 |
| 4.4 Analyzing Procedures | 第42-44页 |
| CHAPTER FIVE RESULTS AND ANALYSIS | 第44-79页 |
| 5.1 Jobs’s Image Construction in Third-party Data | 第44-64页 |
| 5.1.1 Conversing with Interlocutors of Higher Power Rank | 第45-53页 |
| 5.1.2 Conversing with Interlocutors of Lower Power Rank | 第53-57页 |
| 5.1.3 Conversing with Interlocutors of Similar Power Rank | 第57-63页 |
| 5.1.4 Summary | 第63-64页 |
| 5.2 Jobs Image Construction in Primal Data | 第64-79页 |
| 5.2.1 Rough-Edge Personality | 第65-70页 |
| 5.2.2 Acute Business Insight | 第70-74页 |
| 5.2.3 Good Sense of Humor | 第74-78页 |
| 5.2.4 Summary | 第78-79页 |
| CHAPTER SIX DISCUSSION | 第79-85页 |
| 6.1 Comparison of the Two Images | 第79-80页 |
| 6.2 American National Culture | 第80-81页 |
| 6.3 American Business Culture | 第81-82页 |
| 6.4 Personal Culture of Jobs | 第82-85页 |
| CHAPTER SEVEN CONCLUSION | 第85-88页 |
| 7.1 Summary of Major Findings | 第85-86页 |
| 7.2 Implications | 第86-87页 |
| 7.3 Limitations and Suggestions | 第87-88页 |
| REFERENCES | 第88-94页 |
| APPENDICES | 第94-114页 |
| Appendix 1. Links for Primal Data | 第94-110页 |
| Appendix 2. Data Transcript | 第110-112页 |
| Appendix 3. Brief Timeline of Steve Jobs’s Life | 第112-114页 |
| 在校期间发表论文清单 | 第114页 |
